Ноутбук не обнаруживает USB, с которого я хочу загрузиться

Ноутбук не обнаруживает USB, с которого я хочу загрузиться

Хорошо, возможно, это не проблема, характерная только для Ubuntu, но я приму любую помощь, которую смогу получить на данном этапе.

После недавнего обновления Windows 10 от апреля 2018 года, из-за которого компьютеры перестали нормально загружаться, ноутбук Toshiba моего друга оказался в таком состоянии, и я пытаюсь помочь ему восстановить его данные. Я сделал загрузочный USB-накопитель Ubuntu 17.10.1 (amd64) через macOS с помощью dd, и он отлично загружается на этом MacBook и другом ноутбуке (не Toshiba, и на котором в настоящее время успешно работает Ubuntu, просто для справки).

Проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что ноутбук моего друга, похоже, не может обнаружить ни одного USB с Ubuntu на нем (или, может быть, вообще ни одного USB; я не проверял это). Подключив USB и удерживая F12 при загрузке, я получаю меню со списком загрузочных устройств, включая USB, ODD, HDD и Network. Обратите внимание, что все элементы, кроме USB, имеют какое-то описание конкретного устройства рядом с ними, например, его марку. Таким образом, я считаю, что USB-накопитель вообще не обнаруживается, поскольку я ожидал бы увидеть похожее описание. Попытка загрузки с USB путем выбора опции здесь просто терпит неудачу, и затем ноутбук пытается загрузиться с HDD.

Зайдя в конфигурацию UEFI, я отключил Secure Boot и Fast Boot, но безрезультатно. Прежде чем кто-нибудь предложит включить режим CSM/legacy, конечно, это не должно быть необходимым, поскольку и Windows 10, и Ubuntu 17.10 полностью совместимы с UEFI.

Если у кого-то есть предложения, пожалуйста, дайте мне знать. Спасибо.


ИЗМЕНИТЬ 2018-05-30:В ответ на комментарии:

  • @jdwolf:Я пробовал включить CSM, но никаких изменений в поведении нет. Позвольте мне также уточнить, что я не былустановкаWindows 10 в режиме UEFI, а затем система перестала загружаться, но, скорее, Windows 10 уже была установлена ​​в режиме UEFI и работала некоторое время (как с тех пор, как ноутбук был куплен с предустановленной ОС, так и в течение последнего года или около того, когда ее пришлось переустанавливать по другим причинам, что на самом деле было сделано с помощью загрузочного USB-установщика Windows 10, по иронии судьбы, поэтому я знаю эту штуку)можетзагрузка с USB, как это делалось раньше), а недавнее обновление Windows сделало систему незагружаемой.
  • @sudodus:Ноутбук был в собственности с конца 2013 года. Это Toshiba Satellite L850-1WC. Вот ссылка на егостраница спецификаций продукта, и вы можете найти егостраницу поддержки (драйверы и т.д.), заполнив данные модели здесь.

Что касается возможных проблем с dd, я также пытался создать USB на ноутбуке с Ubuntu с помощью его "Startup Disk Creator", но безуспешно. Поведение точно такое же.

Еще раз спасибо.


ИЗМЕНИТЬ 2018-05-31:

У меня есть еще одна флешка USB, размером 1 ГБ, которая валяется без дела, на ней есть светодиод, который загорается при подключении и мигает при чтении/записи. Я подумал, что попробую это на проблемном ноутбуке, так как у меня было подозрение, что, возможно, ноутбук просто не питает флешку USB на 4 ГБ, которую я использовал раньше — я мог бы увидеть, питается ли она, по тому, горит ли этот светодиод или нет. Поскольку она всего 1 ГБ, я не мог поставить на нее Ubuntu, Lubuntu или Debian, поэтому я выбрал Arch Linux (~500 МБ), и, о чудо, по какой-то причине ноутбук отлично справился с этой флешкой USB... Я успешно делаю резервную копию, rsyncпока пишу это.

Я полагаю, что эта проблема "решена" в том смысле, что теперь я могу делать то, что хотел, но вопрос о том, почему мои другие USB-накопители не работали, все еще остается загадкой. Если у кого-то есть какие-то идеи, не стесняйтесь комментировать их для тех, кто случайно наткнется на эту ветку в будущем.

Для справки, USB-накопители, которые я пробовал ранее, были произведены HP и Kingston, так что, возможно, они просто несовместимы с ноутбуками Toshiba. (Хотя, надо сказать, эти же USB-накопители прекрасно работали в моем собственном Toshiba Satellite 2008 года много лет назад, так что это действительно довольно загадка...) Рабочий USB-накопитель — это безымянный бренд, который мне дали в школе много лет назад.

решение1

Поздравляю :-) Вы нашли решение

У меня есть еще одна флешка USB, размером 1 ГБ, которая валяется без дела, на ней есть светодиод, который загорается при подключении и мигает при чтении/записи. Я подумал, что попробую это на проблемном ноутбуке, так как у меня было подозрение, что, возможно, ноутбук просто не питает флешку USB на 4 ГБ, которую я использовал раньше — я мог бы увидеть, питается ли она, по тому, горит ли этот светодиод или нет. Поскольку она всего 1 ГБ, я не мог поставить на нее Ubuntu, Lubuntu или Debian, поэтому я выбрал Arch Linux (~500 МБ), и, о чудо, по какой-то причине ноутбук отлично справился с этой флешкой USB... Я успешно делаю резервное копирование с помощью rsync, пока пишу это.

Я полагаю, что эта проблема "решена" в том смысле, что теперь я могу делать то, что хотел, но вопрос о том, почему мои другие USB-накопители не работали, все еще остается загадкой. Если у кого-то есть какие-то идеи, не стесняйтесь комментировать их для тех, кто случайно наткнется на эту ветку в будущем.

Анализ и комментарии

USB-системы в компьютерах и флешках не полностью стандартизированы. Большинство из них работают как положено, но некоторые аппаратные средства и (встроенное) программное обеспечение имеют проблемы с коммуникацией во всех ситуациях. Они несовместимы.

  • Почти все USB-накопители работают как устройства хранения данных на всех компьютерах.

  • Большинство USB-флешек можно превратить в загрузочные live/install-диски, но некоторые флешки не будут загружаться на всех компьютерах, а некоторые компьютеры не будут загружаться со всех USB-флешек. Это может быть независимо от бренда, но может быть связано с моделью или номером серии продукта.

  • У меня есть флешки Kingston, которые работают в моей Toshiba. У меня нет флешек, произведенных HP (или с маркой HP).

  • Я также заметил, что «безымянные» флеш-накопители могут быть «более совместимыми», чем фирменные (но они часто довольно медленные).

  • Следующие текущие файлы ISO семейства Ubuntu можно клонировать на USB-накопитель емкостью 1 ГБ и использовать в качестве работающей операционной системы:

Читать далее

Связанный контент