Зарядное устройство для ноутбука подключено, но заряд батареи застрял на фиксированном проценте

Зарядное устройство для ноутбука подключено, но заряд батареи застрял на фиксированном проценте

Сегодня утром я заметил, что, хотя зарядное устройство подключено к моему Del (который довольно новый, ему около 3 месяцев), заряд батареи остается на фиксированном значении.

Кажется, я могу пользоваться им бесконечно, заряд батареи не опускается ниже 31% и не поднимается выше.

Скриншот моих настроек электропитания

Я попробовал выключить компьютер, нажав кнопку питания на 30 секунд, но проблема осталась.
Я выполнил следующие команды:

    $ upower -i $(upower -e | grep 'BAT') | grep -E "state|to\ full|percentage"

    state:               charging
    time to full:        7.6 hours
    percentage:          31%
    upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT1

      native-path:          BAT1
  vendor:               Simplo
  model:                0x35,0x31,0x36,0x42,0x00,0x00,0x0006
  serial:               0006
  power supply:         yes
  updated:              Mon 29 Aug 2022 03:55:58 PM CEST (98 seconds ago)
  has history:          yes
  has statistics:       yes
  battery
    present:             yes
    rechargeable:        yes
    state:               charging
    warning-level:       none
    energy:              11.7225 Wh
    energy-empty:        0 Wh
    energy-full:         41.0063 Wh
    energy-full-design:  41.0063 Wh
    energy-rate:         5.445 W
    voltage:             10.899 V
    charge-cycles:       N/A
    time to full:        5.4 hours
    percentage:          31%
    capacity:            100%
    technology:          lithium-ion
    icon-name:          'battery-low-charging-symbolic'
  History (charge):
    1661781352  28.000  discharging
  History (rate):
    1661781357  5.445   discharging
    1661781352  5.243   discharging

правка: Я попробовал использовать ноутбук без включенного переменного тока, и заряд батареи упал с 31 до 28%. Вот несколько дополнительных скриншотов из статистики энергопотребления.
скриншот статистики мощности 1
скриншот статистики мощности 2

Как вы думаете, это аппаратная проблема? Скорее всего, проблема в кабеле или ноутбуке? Есть какие-нибудь предложения?

Спасибо всем, кто ответит!

Связанный контент