
С тех пор, как вышел Vista SP2, я пытаюсь обновиться, но безуспешно. Я всегда прохожу весь процесс установки, система перезагружается, говорит, что находится на шаге 3 из 3, и прерывается с сообщением, похожим на "Пакет обновления не установлен. Отмена изменений". и затем предлагает мне ввести логин/пароль для входа.
У меня установлена подлинная Win Vista Home Premium x64 SP1 на ПК Gateway P-7811FX.
Я выполнил большую часть того, что указано в этой ссылке:http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/itprovistasp/thread/f7fb0ace-eedb-483a-8614-f7c2cbca6ccf
Мой последний журнал системных ошибок показывает:
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070002: Windows Vista Service Pack 2 for x64-based Systems (KB948465).
Подробности:
-
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945a8954-c147-4acd-923f-40c45405a658}" />
<EventID>
20</EventID>
<Version>
0</Version>
<Level>
2</Level>
<Task>
1</Task>
<Opcode>
13</Opcode>
<Keywords>
0x8000000000000028</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2009-08-25T19:54:19.812Z" />
<EventRecordID>
141578</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="988" ThreadID="3712" />
<Channel>
System</Channel>
<Computer>
XXXXXXXXXXXXX</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="errorCode">
0x80070002</Data>
<Data Name="updateTitle">
Windows Vista Service Pack 2 for x64-based Systems (KB948465)</Data>
<Data Name="updateGuid">
{CDD98232-6749-4E45-B06A-69E5BF8D48FE}</Data>
<Data Name="updateRevisionNumber">
106</Data>
</EventData>
</Event>
Есть ли у кого-нибудь идеи, кроме как переустанавливать все это?
Спасибо
решение1
ну вот, НАКОНЕЦ-ТО я установил этот чертов пакет обновлений!
что это сделало:
- На случай, если что-то пойдет не так: СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ и сохраните все драйверы оборудования ВНУТРИ жесткого диска (на случай потери CD-ROM или доступа к веб-сайту).
- загрузите автономный установщик с сайтаhttp://catalog.update.microsoft.com/(разумеется, только IE)
- выполнить обновление на месте, как описано Мэттом Х. вhttp://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistahardware/thread/95b8cb0f-9d2f-4f3d-b28b-aeb731c5c90c
- Шаг два занял более трех часов на моей машине. После завершения он может не распознать часть вашего оборудования. ИГНОРИРУЙТЕ любые сообщения «найдите драйвер для этого оборудования». Просто запустите установщик SP2.
Примерно через 30/40 минут я наконец получил окно "Windows Vista Service Pack 2 теперь установлен". Никаких откатов, никаких проблем. Если какое-либо оборудование все еще не распознано, просто выполните обычную установку драйвера.
Чтобы вы не пропустили объяснение Мэтта Х. по поводу обновления на месте, вот оно:
Вы можете обновиться на месте, что означает, что вы можете установить Windows Vista и сохранить свои приложения, файлы и настройки такими, какими они были в предыдущей версии Windows. Обновление на месте на самом деле является установкой восстановления с использованием опции обновления. Если вы установили Service Pack 1 для Windows Vista, а ваш оригинальный DVD-диск Windows Vista не включает этот Service Pack, то опция обновления будет отключена, что не позволит вам выполнить обновление на месте. Причина этого в том, что после установки Service Pack 1 ваша система, по сути, становится новее, чем на вашем оригинальном DVD-диске Vista (единственным исключением является случай, когда у вас есть slipstreamed-копия Windows Vista, включающая Service Pack 1).
Таким образом, если ваш оригинальный DVD-диск Windows Vista не содержит Service Pack 1, вам необходимо удалить Service Pack 1 с вашего ПК перед попыткой обновления.
Примечание: После выполнения обновления на месте ваши персональные данные и установленные программы не будут удалены, но нам может потребоваться запустить Центр обновления Windows, чтобы установить все доступные обновления для вашей системы, чтобы обновить эти системные файлы до текущей версии. Этот процесс устранения неполадок занимает много времени и может занять несколько часов.
Если вы хотите выполнить обновление на месте, выполните следующие действия.
Загрузите компьютер, используя текущую операционную систему.
Вставьте DVD-диск Windows Vista в DVD-привод компьютера.
При необходимости используйте одну из следующих процедур:
• Если Windows автоматически обнаружит DVD, появится экран «Установить сейчас». Нажмите «Установить сейчас».
• Если Windows не обнаруживает DVD автоматически, выполните следующие действия:
a. Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку Выполнить, введите Drive:\setup.exe и нажмите кнопку ОК. Примечание Drive — это буква диска DVD-привода компьютера.
б. Нажмите «Установить сейчас».
Когда вы перейдете на экран «Какой тип установки вы предпочитаете?», нажмите кнопку Обновить, чтобы обновить текущую операционную систему до Windows Vista.
Пожалуйста, запустите Центр обновления Windows еще раз, так как вам потребуется загрузить и установить самые последние обновления.
Если у вас нет установочного DVD-диска Windows Vista, я рекомендую обратиться к производителю вашего ПК или в нашу службу поддержки клиентов, чтобы заказать резервный диск.
решение2
Вот статья базы знаний от MSFT.
решение3
Вы пробовали это?http://support.microsoft.com/kb/910336 Вы получаете код ошибки 0x80070002, способ устранения которой описан по этой ссылке.