☰

Как устранить неполадки, связанные с зависанием во время завершения работы Windows?

tag-icon • tag-icon windows shutdown
Как устранить неполадки, связанные с зависанием во время завершения работы Windows?

У меня есть компьютер с Windows XP, который иногда зависает во время процесса выключения. Зависание происходит, когда на экране отображается сообщение "Windows завершает работу...", и происходит примерно раз в неделю (но не в определенный день/время). Зависание длится как минимум ночь (~8 часов), после чего я обычно вручную выключаю машину.

Я проверил журнал событий после зависания и не нашел никаких ошибок или предупреждений. Я также проверил, что последнее сообщение в журнале говорило о том, что служба EventLog завершает работу.

Я регулярно очищаю автозагрузку служб и программ, поэтому ненужного ПО работает очень мало.

Поскольку проблема носит периодический характер (и, скорее всего, не проявится, если компьютер не использовался в течение нескольких часов), извлечение оборудования или удаление приложений в данном случае не является практичным вариантом.

Я понимаю, что полный список приложений и оборудования на моей машине может позволить кому-то распознать, что вызывает проблему, но мне действительно больше интересно узнать, как отследить проблему, чем просто узнать, какая программа вызывает ее в этом случае. Если в течение дня или двух не будет опубликовано ничего полезного, я отредактирую эту информацию.

решение1

Некоторые ссылки,

Я предполагаю, что у вас нет никаких внешних устройств, которые вы подключаете время от времени,
и система ведет себя так только после сеансов, во время которых вы совершаете подобные действия.

решение2

Причин тому может быть множество: вредоносное ПО, поврежденные записи реестра, плохие драйверы, неполадки BIOS, недавно установленное программное обеспечение.

Для получения более подробной информации прочитайте эту статью MSKB:

Расширенное устранение неполадок при завершении работы в Windows XP

как обходной путь (не решение!) уменьшитевремя ожидания приложенияили установитьСверхбыстрое выключение(и то, и другое может привести к потере данных, если документы не были сохранены должным образом!)

решение3

Что касается периодических проблем, то я готов поспорить, что это не программная проблема, а скорее аппаратная.

Я бы посоветовал бежатьMemtest86на вашей машине и посмотрите, как она работает. Я бы также рекомендовал запустить следующее в командной строке:

  • sfc /scannow
  • chkdsk c: /r

Также может быть стоит проверить ваш блок питания тестером блока питания. У меня были периодические сбои в течение 5 месяцев, и я заменил все части оборудования, а затем я проверил блок питания, и он вызывал нестабильное поведение.

Связанный контент