Отправленные элементы Outlook исчезли из архива?

Question

У меня есть пользователь, у которого папка «Отправленные» пуста в папке «Архив». Есть ли способ, которым это могло произойти, кроме как случайное удаление пользователем сообщения?

Answer 1

Это могло произойти, если он не выбрал отправленные элементы для архивации.

Answer 2

Перспективы 2003

1. На оригинальном почтовом ящике,щелкните правой кнопкой мышив папке «Отправленные»
2. Идти кХарактеристики
3. Нажать наАвтоархиввкладка
4. Убедитесь, что их настройки сопоставимы с тем, что вы ожидаете увидеть в архивном PST-файле.

Answer 3

Прошло 8 лет, но проблема, очевидно, никуда не делась, поскольку я недавно столкнулся с ней на компьютере, использующем Outlook 2013.

Я смог исправить проблему с помощью MFCMAPI. Этот инструмент есть на GitHub, и есть хорошая статьяздесьпоказывая, как задать необходимые атрибуты. После запуска MFCMAPI я увидел, что папка «Отправленные» действительно присутствует в архиве, просто не видна в Outlook. Используя шаги в связанной статье, я смог восстановить правильную видимость.

В моем случае у отправленных элементов изначально не было атрибута PR_ATTR_HIDDEN, но после выполнения шагов по добавлению PR_ATTR_HIDDEN для скрытия папки, а затем на втором шаге установки его в значение false отправленные элементы стали видимыми.

Обратите внимание, что, похоже, произошло кэширование, поскольку мне пришлось удалить и заново добавить архив в список файлов данных Outlook на левой панели, прежде чем отправленные элементы стали видны.