Отслеживание случайного BSOD на Windows 7

Question

Мне дали компьютер с Windows 7, который случайным образом, несколько раз в день, выдает bsod с PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) или WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124). Сбои происходят независимо от нагрузки. У меня заканчиваются идеи, как это отследить.

1. Анализ минидампов показывает, что сбой происходит в ntkrnlmp.exe/WMIADAP.exe
2. Система имеет большую мощность (600 Вт)
3. Проверка оперативной памяти с помощью memtest86+ на выходных прошла успешно.
4. Система внутри чистая. Пыль не скапливается. Температура остается низкой.
5. Насколько мне известно (и история надежности показывает), в течение нескольких месяцев не устанавливались новые драйверы, прежде чем начались проблемы. Все драйверы теперь обновлены.
6. sfc /scannow сообщает, что система чистая.
7. CHKDSK сообщает, что диски чистые
8. Удаление антивируса (Avast) не дает никакого эффекта.

Что еще следует попробовать сделать на Windows 7, прежде чем приступать к замене оборудования?

Редактировать: Система сделана на заказ, но не разогнана. Основные части:

• МБ: MSI P6N Diamond
• Процессор: Core 2 Duo E6850
• Графический процессор: Raedon 5850
• Блок питания: Corsair HX620
• Память: Corsair TWIN2X4096-6400C5
• Жесткий диск: Intel SSD X25-M G2

Редактировать: Сбои происходят группами и, похоже, сейчас остановились на page_fault. Вот последняя группа, включая драйвер, вызывающий их:

10-04-22 16:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-22 09:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-22 02:27  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-21 22:29  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntfs.sys    Ntfs.sys+b3293
10-04-21 17:32  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdpbus.sys  rdpbus.sys+1f0a790
10-04-21 16:02  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA serenum.sys serenum.sys+29fae00
10-04-21 15:00  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdprefmp.sys    rdprefmp.sys+3ae8790
10-04-21 12:59  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2b12790
10-04-21 11:22  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdpencdd.sys    rdpencdd.sys+289f70
10-04-21 10:43  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+5b68760
10-04-21 10:34  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+5aea720
10-04-21 10:18  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-21 04:19  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rassstp.sys rassstp.sys+1e72760
10-04-21 04:11  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+4ce9330
10-04-21 03:16  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2a5ae00
10-04-21 03:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspptp.sys raspptp.sys+2150420
10-04-21 02:12  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-21 02:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA TDI.SYS TDI.SYS+163cb90
10-04-21 00:45  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-21 00:13  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA VClone.sys  VClone.sys+2138330
10-04-20 23:20  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+6033
10-04-20 21:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspppoe.sys    raspppoe.sys+399d250
10-04-20 20:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA umbus.sys   umbus.sys+2921760
10-04-20 15:09  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+6c97760
10-04-20 15:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+4245760
10-04-20 14:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+16a2f70
10-04-20 13:10  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rasl2tp.sys rasl2tp.sys+ff46f180
10-04-20 11:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspppoe.sys    raspppoe.sys+21ff790
10-04-20 10:26  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 09:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-20 09:27  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspptp.sys raspptp.sys+1fae790
10-04-20 05:21  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA hal.dll hal.dll+101bc
10-04-20 03:23  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ks.sys  ks.sys+27d2760
10-04-20 03:17  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 03:04  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA csc.sys csc.sys+390f480
10-04-20 01:12  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA peauth.sys  peauth.sys+91d760
10-04-20 01:04  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA NDProxy.SYS NDProxy.SYS+28a7760
10-04-20 00:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA USBD.SYS    USBD.SYS+240c7c0
10-04-20 00:51  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 00:44  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rassstp.sys rassstp.sys+1567790
10-04-20 00:38  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA usbohci.sys usbohci.sys+1e20760
10-04-20 00:32  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA wfplwf.sys  wfplwf.sys+3cb8760
10-04-20 00:26  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+21e0570
10-04-20 00:10  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2ef0a10
10-04-20 00:07  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA HIDPARSE.SYS    HIDPARSE.SYS+2600760
10-04-20 00:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-19 22:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kbdclass.sys    kbdclass.sys+2aba760
10-04-19 22:41  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+baf4010
10-04-19 20:37  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntfs.sys    Ntfs.sys+bb16c
10-04-19 20:21  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+b12da0

Некоторая краткая статистика о том, какой драйвер вызывает сбои, не делает меня более уверенным. Конечно, ядро ​​и cdrom отображаются наверху, но остальное, похоже, более или менее все в ОС:

cdrom.sys     9
ntoskrnl.exe  8
fltmgr.sys    4
raspptp.sys   4
Msfs.SYS      3
Ntfs.sys      2
raspppoe.sys  2
csc.sys       1
hal.dll       1
HIDPARSE.SYS  1
kbdclass.sys  1
ks.sys        1
NDProxy.SYS   1
peauth.sys    1
rasl2tp.sys   1
rdpbus.sys    1
rdpencdd.sys  1
rdprefmp.sys  1
serenum.sys   1
TDI.SYS       1
umbus.sys     1
USBD.SYS      1
usbohci.sys   1
VClone.sys    1
wfplwf.sys    1

Answer 1

Хотя драйвер может быть обновлен, оборудование, которым он управляет, может выйти из строя и привести к сбою.

Вы можете попробоватьBlueScreenПросмотрдля анализа дампов:

BlueScreenView сканирует все ваши файлы минидампа, созданные во время сбоев «синего экрана смерти», и отображает информацию обо всех сбоях в одной таблице. Для каждого сбоя BlueScreenView отображает имя файла минидампа, дату/время сбоя, основную информацию о сбое, отображаемую на синем экране (код проверки ошибки и 4 параметра),и сведения о драйвере или модуле, которые могли стать причиной сбоя(имя файла, название продукта, описание файла и версия файла).
Для каждого сбоя, отображаемого в верхней панели, вы можете просмотреть сведения о драйверах устройств, загруженных во время сбоя, в нижней панели..BlueScreenView также отмечает драйверы, адреса которых обнаружены в стеке сбоев, что позволяет легко найти предполагаемые драйверы, которые могли стать причиной сбоя..

Answer 2

Мои совершенно ненаучные тесты показывают, что первым компонентом, который следует попробовать заменить, является видеокарта (предпочтительно на другую марку).

Мое «тестирование» состоит из поиска в Google по запросу <component>и <component> BSODи деления количества совпадений для второго запроса на первое, чтобы получить процент:

• Е6850 1,7%
• MSI P6N Бриллиант 2,3%
• Радеон 5850 9.2%
• Я не думаю, что это оперативная память из-за memtest86
• Блок питания и SSD также кажутся маловероятными.

Кстати, когда у меня были проблемы с ТВ-тюнерами пару лет назад, я использовал этот метод, чтобы выбрать два тюнера, наличие/драйверы которых, похоже, не вызывали никаких сбоев. В сочетании с моим нежеланием перезагружать для обновлений, у меня часто время безотказной работы измеряется неделями. (Я часто могу найти программу, которая использует файл, который нужно заменить, закрыть ее и заменить файл вручную - даже если это программа Explorer)

Answer 3

Как долго у вас компьютер? Может ли это быть проблема программного обеспечения? Перед заменой оборудования вы можете попробовать переустановить Windows начисто.