У меня есть маршрутизатор Thomson TG587N Wireless-N ADSL2+ от o2 и IP-телефон Siemens Gigaset C475, подключенный к одному из его портов Ethernet.
У меня есть аккаунт на voipcheap.com, и я без проблем входил в свой аккаунт voip со старым маршрутизатором, который был не N thomson (у меня нет его спецификаций). Никаких изменений в конфигурации телефона не производилось, и теперь он не может войти в мой аккаунт voip.
Я отключил брандмауэр, но соединения все равно нет. Я могу совершать звонки по VoIP с моего ПК и iPhone, подключенного к роутеру по Wi-Fi.
Есть предположения?
Заранее спасибо.
решение1
Настроен ли ваш маршрутизатор на DHCP/NAT? VoIP работает на определенных портах и требует 100% полного доступа к этим портам. Даже при отключенном «брандмауэре» вам может потребоваться переадресовать эти порты на нужное устройство, чтобы ваш VoIP-сервис заработал. Вам нужно будет получить порты, которые использует ваш сервис, от вашего поставщика услуг.