Я установил Zimbra на свой компьютер с Windows 7, а затем добавил все свои адреса электронной почты, после этого я закрыл программу и перезапустил ее снова, после чего она застряла на заставке. Я использовал форум Zimbra, но их служба поддержки была очень недовольна, сначала они сказали, что я создал дубликат сообщения и удалил его, а затем они извинились, так как сделали это по ошибке.
Вот журнал ошибок
caused by: java.lang.NullPointerException
at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245)
at com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)
Code:service.FAILURE
at com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88)
at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303)
at com.zimbra.common.soap.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
решение1
Если просто посмотреть на записи в журнале ошибок, то у Zimbra возникли проблемы с вашей версией Java.
Нижеприведенная часть гласит:
java.lang.Исключение NullPointer
Это будет означать, что Zimbra пытается выполнить что-то (например, метод объекта), чего нет в вашей версии Java, и в свою очередь создает ошибки при выполнении кода Zimbra в строках, которые вы указали ниже.
в com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.getStatus(OfflineSyncManager.java:245) в com.zimbra.cs.offline.OfflineSyncManager.encode(OfflineSyncManager.java:743)
Код:service.FAILURE в com.zimbra.common.soap.Soap12Protocol.soapFault(Soap12Protocol.java:88) в com.zimbra.common.soap.SoapTransport.extractBodyElement(SoapTransport.java:303) в com.zimbra.common.soap.SoapTransport.parseSoapResponse(SoapTransport.java:262)
Я бы попробовал удалить Zimbra, а затем все версии Java. Перезагрузите Windows 7. Установите последнюю версию Java. Перезагрузите Windows 7. Переустановите Zimbra и посмотрите, решит ли это вашу проблему.