Мой принтер HP 500 C внезапно стал очень медленным. Последнее действие — обновление Microsoft на выходных. Никаких других изменений программного обеспечения в системе не было. Симптомы:
- Медленный вывод страниц (3 минуты на одну страницу)
- В это время процесс загружает ЦП на 100%.
Есть ли у вас какие-либо предложения, что проверить? Операционная система — Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 3, немецкая версия.
решение1
У вас есть следующие возможности:
- Откатить обновление драйвера:Как использовать функцию отката драйвера в Windows XP
- Используйте восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в состояние до обновления Windows (довольно жестоко).
- Или еще лучше: Загрузите драйвер с сайта HP дляСерия принтеров HP Deskjet 500 для XP.
решение2
Если виновато обновление Windows, перейдите по ссылкеhttp://catalog.update.microsoft.com/(ВНИМАНИЕ! Ссылка только для Internet Explorer!) и найдите свой принтер. Возможно, вы сможете найти старый драйвер для него и загрузить его. Затем вы можете скрыть обновление драйвера принтера, чтобы оно не загружалось Центром обновления Windows.
У меня были похожие проблемы с принтером Samsung и некоторыми драйверами из обновления Windows (файл размером около 30 КБ превращается в задание на печать размером 300 МБ, печать занимает вечность и т. п.), и я решил их, сменив драйвер.