Иногда мой Windows XP загружается некорректно. Он показывает экран входа в систему, и когда я нажимаю на свое имя пользователя, он загружает фон рабочего стола, но Explorer не появляется. Поэтому я не вижу значков на рабочем столе, меню «Пуск» и т. д.
Если я нажму Ctrl+Alt+Del, чтобы открыть диспетчер задач, я смогу запускать программы (например, медиаплеер или браузер) из Файл-->Новая задача (Выполнить...).
Также в диспетчере задач я вижу запущенный Explorer.exe. Я пробовал его убить и снова запустить, но ничего не происходит.
Я использовал Sysinternals Process Explorer, чтобы проверить, нет ли каких-либо странных процессов или необычного поведения, но ничего подозрительного не обнаружилось.
После нескольких перезагрузок система наконец заработала как и ожидалось. Но это не постоянно: иногда, когда я перезапускаю систему, она работает так, как описано выше (Explorer не появляется). Но иногда она работает нормально.
Я использовал Касперского для поиска вирусов, но ничего не вышло.
Я думаю, что представленной выше информации недостаточно, чтобы точно определить проблему. Тем не менее, вы могли бы рассказать мне об инструменте или о чем-то еще, что я мог бы использовать, чтобы дать вам больше информации или даже решить проблему.
P.S.:Я могу легко использовать безопасный режим. Он, похоже, не страдает от этой проблемы. Поэтому я подозреваю, что есть какой-то процесс (служба), который Explorer ожидает, но этот процесс сталкивается с проблемой (например, состоянием гонки или бесконечным циклом), и поэтому Explorer также останавливается.
решение1
Возможно, — доказательств этому я предоставить не могу, — что у вас вирус, зависающий при запуске. Сканеры вирусов не обнаруживают все вирусы. Вы можете попробовать другие бесплатные сканеры, чтобы посмотреть, обнаруживают ли они что-нибудь. Если нет, то их достаточно просто удалить.