Ошибка установщика AVG

Question

На моем компьютере установлена ​​операционная система Windows XP Home Edition.

Срок действия avg, который я использую, скоро истекает, поэтому всплывающее окно предлагает мне установить AVG Anti-Virus Free Edition 2011. Когда загрузка почти завершилась, мне предложили перезагрузить компьютер, я нажал «ОК». После перезагрузки компьютера появилось всплывающее окно с надписью:

Установщик AVG - Ошибка Требуется перезагрузка системы для продолжения установки. Пожалуйста, перезагрузите систему и повторите попытку.

Поскольку единственным вариантом было «ОК», я нажал его и перезагрузил компьютер.

После перезапуска появляется то же самое всплывающее окно. Я не смог скачать AVG Anti-Virus Free Edition 2011, так как всплывающее окно продолжает появляться, если я запускаю его или удаляю.

Может кто-нибудь мне помочь?

Answer 1

Большинство странных проблем с установкой антивирусов, с которыми я сталкивался, были вызваны существующими вирусами.

Попробуйте, возможно, то, что перечислено в этом посте:

Как удалить вредоносное шпионское ПО, вредоносное ПО, рекламное ПО, вирусы, трояны или руткиты с моего ПК?

Answer 2

Следуйте приведенному ниже порядку, чтобы провести дезинфекцию вашего ПК. После этого полностью удалите AVG, перезагрузите компьютер и установите новую версию.

1.) Создайте загрузочный AV-диск, затем загрузитесь с диска и просканируйте жесткий диск, удалите все обнаруженные им инфекции, я сам предпочитаю диск Касперского. Новый диск Касперского 2010 года может обновить файлы AV dat, если вы подключены к Интернету во время сканирования, и предлагается обновиться перед сканированием. http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/

2.) Затем: установите бесплатную версию MBAM, запустите программу, перейдите на вкладку «Обновление» и обновите ее, затем перейдите на вкладку «Сканер» и выполните быстрое сканирование, выберите и удалите все, что программа найдет.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3.) После завершения работы MBAM установите бесплатную версию SAS, запустите быстрое сканирование и удалите то, что программа автоматически выберет. http://www.superantispyware.com/download.html

Последние 2 не являются антивирусными программами, как AVG, это сканеры по требованию, которые сканируют только на наличие вредоносных программ, когда вы запускаете программу, и не будут мешать вашему установленному антивирусу, их можно запускать раз в день или неделю, чтобы убедиться, что вы не заражены. Обязательно обновляйте их перед каждым ежедневным-еженедельным сканированием.

.