В Excel 2010 на Windows XP я не могу открыть файлы - через диалоговое окно открытия - с сетевого диска. Сервер уже добавлен в доверенные расположения, и теперь большинство настроек безопасности выключены.
Excel покажет "Загрузка ..." на этой строке состояния и полосу прогресса, которая не прогрессирует. Мы оставили Excel в таком состоянии на 30+ минут, и никаких изменений.
Аналогичная проблема возникает при сохранении файлов на сетевых ресурсах.
Если мы используем проводник, чтобы перейти к файлам, и дважды щелкнем по ним, они откроются без проблем.
Надстройки неактивны.
У нас также есть эта проблема в Word 2010, но изначально сервер не был в Доверенных расположениях. Я добавил его, и он работал до тех пор, пока ПК не был перезагружен, теперь он демонстрирует те же проблемы, что и Excel, где сервер находится в Доверенных расположениях, но не открывает файлы.
Я пробовал удалить сервер из доверенного расположения в обоих приложениях, перезагрузить ПК и снова добавить их (проверяя до, после и между этим), но безуспешно.
решение1
Прошло много времени с тех пор, как я задавал этот вопрос, и много времени с тех пор, как он был удален из моего списка дел.
В конце концов мы определили, что проблема была ограничена пользователем (/локальным профилем) на этой машине. Обычно мы просто пересоздаем профиль пользователя, если это что-то вроде этого, что мы не можем легко определить, но этот пользователь переключился на новую машину вскоре после того, как мы сделали это определение.
Решением было бы удалить локальный профиль пользователя и создать заново, заново создав образ машины.