В Windows XP, когда мой коллега заходит на FTP-сайт, файлы отображаются в списке. Как оказалось, это все файлы .CSV, которые мы хотим открыть в Excel 2007.
До недавнего времени при двойном щелчке или щелчке правой кнопкой мыши "Открыть" на этих файлах запускалось приглашение "Запустить" или "Открыть". Теперь при двойном щелчке или щелчке правой кнопкой мыши "Открыть" на этих файлах открывается окно Internet Explorer (IE7) с пустой страницей и прекращает загрузку.
Ассоциации файлов в Windows показывают, что файлы CSV связаны с Microsoft Excel. Фактически, если мы копируем файл с FTP на рабочий стол, он немедленно открывается в Excel без вмешательства IE — некорректное поведение, похоже, проявляется только тогда, когда мы открываем файл с FTP-сервера, где раньше все работало нормально.
Теперь, пожалуйста, имейте в виду, что это Windows на управляемом домене с несколькими ограничениями групповой политики, однако мы говорили с администратором, и он тоже в тупике и говорит, что ничего не изменилось. Остальные из нас в той же сети (но на Vista вместо XP) могут открывать файлы на FTP как обычно.
К сожалению, просто открыть файлы с рабочего стола не получится, потому что мой коллега вручную просматривает многие из этих файлов по 3 раза в день, если только, возможно, не будет найден простой способ автоматического открытия их локально. Мой коллега также не хочет изучать, как использовать новое программное обеспечение FTP, и в качестве обходного пути открывает эти файлы (как это ни иронично) из IE вместо Windows Explorer, что более неудобно, но работает отлично.
Есть ли способ определить проблему или исключить IE из уравнения и открыть эти файлы из FTP-расположения в Проводнике непосредственно в Excel?
решение1
Попробуйте сбросить настройки IE.
Перейдите в раздел «Свойства обозревателя» > вкладка «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
