
Я случайно удалил драйвер отключения сенсорной панели Dell xps 14 и не знаю, где его найти и переустановить. Я уже обращался в службу поддержки Dell, но безуспешно (не хочу устанавливать то, чего не знаю).
Кто-нибудь, пожалуйста, отправьте мне ссылку на этот драйвер?
Для уточнения:Есть эта Fnгорячая клавиша, используемая для отключения/включения сенсорной панели в Dell xps14, и при ее нажатии на сенсорной панели загорается оранжевый индикатор, и сенсорная панель перестает работать. Но после удаления драйвера, который отвечает за эту функцию, она перестала работать. Мой сервисный центр находится почти в 600 милях от меня, и он сказал, что забыл добавить ее в прошлый раз, когда чинил мой ноутбук.
Так как интернет-соединение у него дома медленное, он не может отправить мне письмо с почты. Так что может ли кто-нибудь отправить мне ссылку на этого водителя? Так как я не очень разбираюсь в водителях, было бы очень здорово, если бы кто-нибудь показал мне имя водителя или ссылку.
Извините, вот сервисный код моего ноутбука "C37KWL1". Я не знаю, как найти конкретный драйвер для этой функциональной клавиши. У моего Dell есть сочетание клавиш для отключения сенсорной панели с изображением на ней, а также другие сочетания клавиш мультимедиа с изображением. Поскольку у XPS 15 и 17 есть отдельные сенсорные клавиши вместо функциональных клавиш, у меня приходится выбирать функциональную клавишу или мультимедийную клавишу через настройки. Честно говоря, технический специалист моего сервисного центра забыл установить его, когда ремонтировал его, и по какой-то причине не может отправить мне файл (который, по его словам, весит около 20 МБ или около того). Мне нужен только этот конкретный файл.
решение1
Если вы отключили оборудование, перейдите в диспетчер устройств и включите его снова. Если вы удалили драйвер, он должен быть обнаружен как новое оборудование и автоматически переустановлен.
Если вы не знаете, как попасть в диспетчер устройств, быстрый способ — перейти Start -> Run
(или нажать WinKey+R
) и ввести devmgmt.msc
. Вы должны увидеть либо отключенное устройство (красный X), либо неустановленное/поврежденное устройство (желтый восклицательный знак).
решение2
Вы можете найти водителя вДрайверы и загрузки Dellстраница поддержки.
решение3
Отключить внутреннюю мышь PS/2 с помощью локальной групповой политики
Запустить gpedit.msc
(необходимо войти в систему как администратор)
Перейдите по ссылке:
Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Установка устройства -> Ограничения установки устройства
- Нажмите на параметр «Запретить установку устройств, соответствующих любому из этих идентификаторов устройств».
- Нажмите «Включить», а затем «Показать».
- Введите идентификатор оборудования сенсорной панели:
ACPI\SYN0608\4&2E5DBFAD&0
- Нажмите ОК.
- Закрыть локальную групповую политику Редактировать
- Перезапуск.
Повторное включение внутренней мыши PS/2 с помощью локальной групповой политики
Запустить gpedit.msc
(необходимо войти в систему как администратор)
Перейдите по ссылке:
Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Установка устройства -> Ограничения установки устройства
- Нажмите на параметр «Запретить установку устройств, соответствующих любому из этих идентификаторов устройств».
- Нажмите «Отключить».
- Нажмите ОК.
- Закрыть локальную групповую политику Редактировать
- Перезапуск.