Моя сестра случайно вышла из семейного компьютера, вместо того, чтобы выбрать «Выключить», она нажала «Выйти», а у нас нет настройки входа и выхода. Мы попытались нажать на появившуюся картинку, но она продолжает выдавать что-то вроде «Служба профилей пользователей не смогла выполнить вход. Невозможно загрузить профиль пользователя». Все, что мы можем сделать, это отключить ее. Мы не можем войти в компьютер, чтобы попытаться выйти или что-то еще? Если кто-то может, пожалуйста, помогите или предложите что-нибудь, это было бы здорово.
решение1
Недавно у меня было такое с клиентом, у которого на ноутбуке дочери была та же проблема. Она переименовала папку C:\Users\Username, чтобы она была на ее имя, и с этого момента она больше не могла войти в систему.
Чтобы исправить это, мне пришлось сначала включить учетную запись администратора, а затем использовать ее для восстановления системы.
Вам необходимо перезагрузить компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой командной строки» — нажмите клавишу F8 во время загрузки компьютера (прямо перед сообщением «Запуск Windows» — может потребоваться несколько попыток, чтобы правильно рассчитать время) и выберите ее в меню.
Когда появится командная строка, вам необходимо ввести следующее:
C:\> net user Administrator /ACTIVE:YES
C:\> net user Administrator letmein
Затем вы можете перезагрузиться и у вас должен появиться новый значок для входа в систему - Администратор. Нажмите на него и введите пароль "letmein", и теперь у вас должен быть доступ к компьютеру как администратор.
Теперь вы можете использовать эту учетную запись, чтобы исправить старую учетную запись (проверить местоположение профиля и т. д.) или создать новую учетную запись и скопировать файлы из старой.
Последнее, вероятно, проще.
решение2
См. эту запись в базе знаний Microsoft:Сообщение об ошибке при входе в систему компьютера под управлением Windows Vista или Windows 7 с использованием временного профиля: «Служба профилей пользователей не смогла выполнить вход. Невозможно загрузить профиль пользователя»
Это может быть вызвано тем, что ваш профиль пользователя был удален вручную без удаления соответствующей записи реестра. Учитывая, что вы используете временные профили, загрузитесь в безопасном режиме, включите учетную запись, Administratorкак описал Мэтт Дженкинс, и используйте ее для внесения необходимых изменений, указанных в записи базы знаний. После того, как вы закончите, удалите пароль и отключите системную Administratorучетную запись:
> сетевой пользователь Администратор /АКТИВНЫЙ:НЕТ > сетевой пользователь Администратор ""
Вам также следует иметь отдельную защищенную паролем учетную запись администратора, независимую от системной Administratorучетной записи и доступную с экрана входа в систему за пределами безопасного режима, чтобы восстанавливать систему после подобных проблем.