В настоящее время наша компания в основном общается по электронной почте. Но по мере усложнения проектов электронная почта становится обузой, поэтому мы начали искать альтернативы. Теперь вы, ребята, вероятно, уже все перепробовали, поэтому я спрашиваю вас:
Мы ищем систему связи, которая
- является постоянным. То есть, мы хотим иметь возможность иметь полный список старых сообщений, который доступен всем.
- является личным. Мы хотим иметь направленную коммуникацию между группами людей. Она должна быть доступна для остальной части команды, если это необходимо, но мы не хотим спамить каждое сообщение всем.
- безопасно. Мы хотим использовать его для обсуждения вопросов, касающихся нашей компании, поэтому информация не должна быть доступна общественности.
- привязывается к электронной почте, если это возможно. Было бы здорово, если бы мы могли использовать существующую инфраструктуру и знания. Если это невозможно, принятие может стать более сложным.
Для меня это звучит как список рассылки (не 2), или форум (не 2 или 4), или Google Wave (не 3 и недоступно). Нас бы устроила коммерческая система, если бы она не была слишком дорогой.
Знаете ли вы какие-либо программы/сервисы для совместной работы/коммуникации, которые мы могли бы здесь использовать?
решение1
Если вы уже используете Exchange (2003 или более позднюю версию), Sharepoint или Office Communicator, вероятно, будут лучшим инструментом. Он имеет возможность подключать телефонные системы VOIP, электронную почту и IM.
На самом деле я сам не видел его в работе, но можете быть уверены, что его будет немного сложно подключить ко всему, но, скорее всего, он неплохо справляется с тем, что заявлено.
решение2
Я думаю, что Wave in a Box — ваш лучший выбор.
Google открыл исходный код Google Wave, и теперь его можно установить на вашем собственном сервере, чтобы все ваши данные были в безопасности. Я недавно установил его и обнаружил, что он довольно прост в использовании.
Более подробную информацию смотрите здесь.