☰

Как решить проблему подключения RDP в Windows 7?

tag-icon • tag-icon windows-7 remote-desktop home-networking
Как решить проблему подключения RDP в Windows 7?

Как лучше всего решить проблему с подключением RDP между двумя компьютерами с Windows 7? Есть ли какой-либо файл журнала или что-то подобное?

  • На целевом компьютере включен RDP
  • Я могу выполнить ping на целевой компьютер и обратно с цели на «источник»
  • Я пробовал режимы «Разрешить .. любую версию» и «Разрешить ...»
  • Я протестировал с Windows 7 «автоматический вход» и «автоматический выход»
  • RDP работает с другим целевым компьютером Windows 7 (тот же ноутбук с другим целевым компьютером)
  • Я пробовал с настройками IP и DNS-имени
  • Оба компьютера с Windows 7 находятся в одной рабочей группе (домашняя сеть, без домена)
  • Несколько перезагрузок «целевого» компьютера между ними

Мне нужно что-нибудь, где я могу получить более подробную информацию о проблеме связи. Единственное, что я вижу, это RDP "Инициирование удаленного подключения", а затем предупреждение об ошибке.

Дальнейшая проверка сети — благодаря вашей помощи — показала, что сеть является «Публичной», изменив ее на «Домашняя сеть"решил проблему.

решение1

Попробуйте использоватьtcping.exeчтобы проверить, открыт ли порт RDP, 3389. Запустите это с исходного компьютера на целевой RDP. Если соединение не устанавливается, возможно, брандмауэр Windows 7 блокирует соединение. Временное отключение брандмауэра на минуту и ​​повторная попытка RDP подтвердят это. Обязательно включите его снова и добавьте исключение для удаленного рабочего стола.

На целевой системе RDP запустите (как администратор), netstat -a -bчтобы убедиться, что служба RDP запущена. svchost.exeдолжна прослушиваться 0.0.0.0:3389.

решение2

Какая версия Windows 7 запущена на целевом компьютере? Только Ultimate и Business имеют установленный и включенный для RDP терминальный сервер. Home premium, Basic и Starter ненет. Вы не сможете подключиться к целевому компьютеру по RDP, если на нем установлена ​​одна из последних версий. Либо обновитесь, либо попробуйте использовать что-то вроде VNC, либо попытайтесь вернуть функциональность, исправив исполняемые файлы. Мой опыт помощи другу в использовании последнего варианта, когда он оказался в такой ситуации, оказался не очень успешным.

решение3

Для устранения неполадок можно использовать журналы Windows или журналы приложений и служб в средстве просмотра событий.

Я сейчас не за своей машиной Windows 7, но вы можете попробовать посмотреть, есть ли журнал трассировки Terminal Service или RDP Application, который можно включить. Откройте Event Viewer, и он, вероятно, будет в разделе «Журналы приложений и служб», я думаю, он отображается как Terminal Services, но может быть один для Remote Desktop Services. Я использовал их для устранения неполадок, связанных с тем, что делал WMI, и это очень полезно. Если вы найдете один для включения, углубитесь в него, и я думаю, он покажет «Журнал трассировки» или что-то в этом роде, затем вы щелкните его правой кнопкой мыши и должна быть опция включения журнала или запуска журнала.

Связанный контент