У меня проблема с фильтрацией нежелательной почты в Thunderbird, и я просто хочу полностью ее отключить; однако, насколько я могу судить, она нигде не включена; и в дополнение к этому я зашел на свой сервер и добавил в белый список один адрес электронной почты (который постоянно помечается как нежелательный в Thunderbird). Я сделал это только для того, чтобы исключить почтовый сервер как возможного виновника, но я не думаю, что это так, потому что а) я думаю, что в настоящее время он настроен на удаление нежелательной почты, и б) я думаю, что когда почтовые серверы не просто удаляют нежелательную почту, они помечают ее как СПАМ или что-то в этом роде в теме.
Итак, чтобы отключить нежелательную почту, я сделал следующее:
- Настройки учетной записи > Настройки нежелательной почты > снимите флажок «Отключить адаптивную фильтрацию нежелательной почты ...» (я думал, что это само по себе сработает, но нет) ... Я также сделал это в локальных папках, на всякий случай, если проблема была именно в них.
- Отметил "Не отмечать как спам, если отправитель находится в .." отметил все .... и отправитель находится во всех тоже. Я знаю, что это не должно иметь значения в свете 1, но я все равно это сделал.
- Проверил наличие фильтра сообщений в разделе инструменты>>фильтры сообщений. Там только мои собственные.
- Инструменты>Параметры>>Дополнительно>>Сброс, снял все галочки (а также нажал «Сбросить данные обучения» на всякий случай)
Я не могу придумать ничего другого, но я читал несколько сообщений в интернете, где другие сталкивались с похожей проблемой. Я был счастливым пользователем Thunderbird около 5 лет, но, к сожалению, если я не смогу исправить это, мне придется переключиться на что-то другое, кто знает что, поскольку это на самом деле ненадежно.
решение1
Это видео объясняет все... оно находится в разделе Инструменты -> Настройки учетной записи. У каждого отдельного аккаунта есть свои настройки нежелательной почты, поэтому зайдите туда и снимите флажок:
решение2
Создайте новый профиль и измените настройки почты.
Ответ от OP @byronyasgur был оставлен в комментарии:
«Кажется, профиль поврежден. С тех пор, как я создал новый профиль, такой проблемы не возникало»