
Недавно (примерно месяц или около того) у меня возникли проблемы с одним из моих дополнительных жестких дисков. При доступе к данным он иногда зависает на несколько секунд, из-за чего программа, выполняющая чтение, также отстает. Например, в видеоиграх, запущенных с диска, примерно каждые 30 секунд игра зависает примерно на 4-5 секунд, а в Visual Studio сохранение файла часто приводит к зависанию всей IDE примерно на 5-10 секунд.
У меня два одинаковых диска (Hitachi 7K3000 - 2 ТБ), и только один из них показывает эту проблему. Я запустил HD Tune на обоих, чтобы сравнить их скорости чтения:
Неисправный привод:
Обычный привод:
Обратите внимание, что на первом изображении для запуска потребовалось некоторое время.
Я также провел «Дополнительные тесты» в HD Tune:
http://i40.tinypic.com/keygcg.png- Неисправный привод (обратите внимание на нелепое начальное случайное время поиска)
http://i43.tinypic.com/28vbtd5.png- Нормальный привод
Как я могу исправить эту проблему? Может быть, скопировать данные на текущий нормальный жесткий диск (на котором нет ничего полезного) и переформатировать неисправный? Диск все еще на гарантии, так что, может быть, просто сделать возврат его? Другие предложения? Мой загрузочный диск — это отдельный SSD, поэтому мои варианты довольно гибкие.
решение1
Вы рассматривали возможность подключения на контроллере? Например, поменять местами, какой кабель sata подключен к каждому, и какой порт на материнской плате или контроллере Sata? Это бывает редко, но все же есть вероятность, что проблема существует где-то между жестким диском и материнской платой, а не в самом диске.
решение2
Я бы немедленно вернул диск, который ведет себя странно. Две вещи, которые, как мне кажется, могут вызывать периодические паузы в потоке данных, — это неисправная прошивка управления питанием, которая внезапно останавливает вращение диска, и программные ошибки чтения, вызывающие многократные повторные попытки чтения блока, который вышел из строя. В обоих случаях диск не станет лучше, что бы вы ни делали.
решение3
Как указал DaBaer, переустановите все. Даже если проблема в самом диске, служба поддержки Hitachi, скорее всего, заставит вас сделать это в любом случае, поскольку это потенциально предотвратит необходимость RMA диска. Я работал в аппаратной поддержке в течение многих лет, прежде чем стал разработчиком, и был лично поражен тем, сколько раз простая переустановка разъема решала проблемы производительности/функциональности. Кроме того, это должно быть быстро для тестирования с разъемами SATA.
После этого создайте резервную копию всех важных данных в сжатом архиве и запишите ее на оба диска, чтобы исключить риск их потери.
У службы поддержки Hitachi, скорее всего, есть предпочтительная утилита форматирования низкого уровня, к которой они могут вас направить для вашей конкретной модели жесткого диска. После ее запуска повторно запустите эти тесты жесткого диска и посмотрите, нужно ли продолжать процедуру RMA.