Почему ни одна кнопка в MF Toolbox (программа сканирования для Canon MF3010) ничего не делает?

Question

Я только что купил лазерный принтер/сканер Canon MF3010. Принтер отличный, но я не могу заставить его сканировать с помощью программного обеспечения MF Toolbox (а это единственный способ сканировать в формат pdf, как я полагаю).

Сканирование выполняется в Picasa и в обычной программе сканирования Windows, но кнопки в MF Toolbox не выполняют никаких действий.

В частности: если я нажимаю кнопки «Почта», «OCR», «Сохранить», «PDF», «Цветное сканирование», «Ч/Б сканирование», «Пользовательский1» или «Пользовательский2», кнопка мигает в течение секунды, но ничего не происходит.

Если я нажимаю кнопку «Настройки...», то получаю всплывающее окно с просьбой выбрать сканер. В списке только Canon MF3010. Затем я нажимаю «ОК», и окно MF Toolbox снова мигает на секунду, но больше ничего не происходит.

Есть предложения? Спасибо!

Answer 1

Была та же проблема, кнопки в MF Toolbox просто перестали работать. Удаление/переустановка драйверов печати и toolbox не помогли, чтобы исправить это, мне пришлось вручную добавить каталог драйвера Twain (c:\Windows\twain_32\MF4100\ для моего Canon MF4100) в системный путь.

Answer 2

Ну, это не исправит ситуацию, но я полюбил программное обеспечение MF Toolbox с тех пор, как у меня был сканер Canon в течение последних четырех лет, но по какой-то неизвестной причине он перестал реагировать на кнопки, как и говорилось в оригинальном постере. Когда вы нажимаете «Настройки», он говорит, что правильно видит сканер 4100, но не драйвер WIA, а только обычный Canon MF4100.

Мне не удалось заставить работать кнопки, но я могу заставить работать сканер. Поместите документы в автоподатчик, нажмите SCAN на сканере, затем нажмите START. Это запустит программное обеспечение Toolbox правильно, и вы сможете сделать все, что вам нужно. Оно будет продолжать работать, пока вы не закроете программное обеспечение Toolbox. Если вы это сделаете, вам нужно будет выполнить эту процедуру снова.

MF Toolbox — единственное ПО, которое может справиться с большими заданиями по сканированию с большим количеством страниц. Мой MF 4100 отлично сканирует из IrfanView или MSPaint, но не может сканировать несколько страниц. Когда я запускаю эти сканеры, он работает в режиме сканирования WIA.

MF Toolbox не «видит» сканер WIA.

Кстати, я также попробовал исправить это, добавив путь к системному пути, но это не сработало.

Answer 3

У меня была та же проблема с моим Canon i-SENSYS MF744Cdw. Чтобы исправить это, я добавил папку twain (C:\Windows\twain_32\MF742C_) в переменную среды system path. Я заметил, что уже была другая похожая запись (C:\Windows\twain_32\CNQ8400) для другого сканера, который у меня был. Мне пришлось переместить новую запись выше старой, чтобы она заработала.