С тех пор, как я перешел на Verizon FIOS с Verizon DSL примерно год назад, у меня периодически возникала проблема на моем настольном компьютере с Windows 7, когда система загружалась без доступа к Интернету, а значок ncsi на панели задач показывал предупреждающий знак. Та же система никогда не проявляла этой проблемы со старым маршрутизатором DSL. Компьютер подключен через Ethernet (не по беспроводной сети). Проблема, похоже, возникает примерно в 10% перезагрузок системы.
Поиск в Google дал решение отключить и немедленно снова включить сетевое соединение, что, похоже, сработало. Однако я не хочу продолжать это делать. Дальнейший поиск дал следующеерешение, но там указано, что это только для Vista, и в Win 7 не должно быть той же проблемы. Я все равно сделал изменение, и с тех пор проблем не было, но я сделал это только вчера.
Есть идеи, как устранить и исправить эту проблему?
решение1
Кстати, FYI, этот восклицательный знак и тест подключения к интернету показывают только то, может ли ваш компьютер загрузить определенный текстовый файл с определенного сервера Microsoft Internet. Вы проверяли, нет ли у вас на самом деле интернета, пока у вас есть этот восклицательный знак? Это хороший показатель, но ни в коем случае не 100% доказательство.
Я бы немного подождал, чтобы посмотреть, исправится ли это, прежде чем приступать к дальнейшему устранению неполадок. Но если это не сработает...
Загрузите последние версии драйверов для вашей сетевой карты, удалите сетевой адаптер из диспетчера устройств и переустановите его, используя новые драйверы.
Проверьте наличие обновлений прошивки для модема и маршрутизатора Verizon FiOS (если таковой имеется в вашей сети) и установите их.
Если эти шаги не решат проблему, вам, вероятно, следует связаться со службой поддержки Verizon и сообщить им, что именно вы нам сказали выше, а также какие шаги вы предприняли. Вероятно, у них есть какие-то тесты или настройки, которые они могут сделать со своей стороны.
решение2
Похоже, вы получаете самоназначенный IP-адрес, который препятствует реальному доступу в Интернет. Как предлагает @music2myear, убедитесь, что у вас установлены последние драйверы сетевой карты от производителя.