
Недавно мы купили новый маршрутизатор Sitecom 300N, чтобы заменить сломанный. Он проработал около недели, но сейчас интернет практически пропал, я редко могу загрузить страницу.
Я могу нормально пинговать IP-адрес маршрутизатора. Однако если я попытаюсь пинговать удаленный хост, наш шлюз по умолчанию или сам модем, и для всех я получаю похожие показатели потери пакетов около 70%. Это говорит мне о том, что проблема кроется между модемом и маршрутизатором. Я пробовал подключать другой маршрутизатор к модему, но это работает нормально.
Любая помощь?
решение1
Я бы сначала попробовал посмотреть, можно ли изменить настройки согласования и скорости на интерфейсе, который общается с модемом. Я предполагаю, что автосогласование работает неправильно, из-за чего интерфейс зависает. В административной консоли попробуйте жестко закодировать настройки интерфейса и посмотреть, есть ли комбинация между скоростью 100/10 и настройками полудуплекса/полного дуплекса, которая решит проблему. Вы также можете попробовать устранить эту проблему с помощью интернет-провайдера, так как они, возможно, смогут изменить эти настройки на модеме. Надеюсь, это поможет!