Раньше в моем Microsoft Outlook было два адреса электронной почты.
В прошлую пятницу в моей альтернативной учетной записи возникла ошибка, как я позже узнал, связанная с 1and1 (моим поставщиком электронной почты), поэтому я удалил этот адрес из Outlook, оставив в Outlook только свою основную учетную запись.
Проблема в 1and1 была устранена, но вот уже 2 дня я пытаюсь вернуть свою альтернативную учетную запись в Outlook, но безуспешно.
Я ввожу правильные данные (imap.1and1.co.uk и auth.smtp.1and1.co.uk), поэтому я могу успешно отправлять и получать тестовое сообщение.
Я перехожу на следующий этап и всегда получаю the requested operation failed.
Связался с BT, моим провайдером, и после исчерпывающих тестов не смог найти ничего плохого в Outlook. Они просто говорят мне For some unknown reason your address cannot be verified.
Как я уже говорил, до прошлой пятницы ваш адрес прекрасно работал в Outlook.
Я отчаянно хочу вернуть эту учетную запись в Outlook.
решение1
Вместо повторного добавления учетной записи в текущий профиль Outlook попробуйте создать новый профиль. Это не займет много времени и может быстро решить вашу проблему. Если это сработает, просто установите новый профиль в качестве профиля по умолчанию, а затем удалите неисправный.