Почему у меня возникают проблемы с пробуждением компьютера (и как устранить неполадки)?

Почему у меня возникают проблемы с пробуждением компьютера (и как устранить неполадки)?

Недавно я перешел от покупки готовых машин к сборке на работе (сборка AMD FX-6100 или FX-8100. Старые — серии A8 или Phenom II с Windows 7 Pro). Не вдаваясь в подробности, все было замечательно, за исключением того, что у некоторых машин возникла проблема, из-за которой они не «просыпаются» из спящего режима.

Машины работают нормально весь день, пока они не переведены в спящий режим (или не используются). Они также работают на 100%, если выключены (не переведены в спящий режим).

Однако если пользователь переводит машину в спящий режим или она засыпает, часто они не могут ее разбудить. Нажатие клавиш, перемещение мыши и т. д. не помогают. На самом деле, хуже всего то, что машина больше не загружается! Он проходит через экран BIOS, затем у вас нет видео (черный экран), когда Windows начинает загружаться.

Даже если вы жестко отключите машину, это обычно не помогает! Я обнаружил, что если нажать кнопку сброса во время загрузки Windows, это иногда помогает. Как будто Windows находится в каком-то странном состоянии.

Мне просто интересно, видел ли это кто-нибудь еще или у кого есть какие-либо идеи?

Все материнские платы Gigabyte, GA-A75M-S2V - и я думаю, что это может быть связано с этой платой, так как у меня есть несколько новых плат Gigabyte, на которых пока нет этой проблемы. Я обновил BIOS на всех из них, так что все должно быть в порядке.

решение1

Насколько мне известно, способность системы переходить в состояние сна или пробуждения не зависит от ОС. Однако переход в состояние сна после желаемого периода времени может быть и устанавливается в ОС (любой ОС! То есть Windows; Linux - любой разновидности; или Mac OS) пользователями или теми, кто не должен этого делать.

Основываясь на моем базовом понимании (проиллюстрированном ниже), я предлагаю несколько идей (следуя иллюстрации основ моих идей/выводов):

Материнская плата делает то, что делает нормально функционирующая мать: она инструктирует своих иждивенцев (в терминах ПК; иждивенцы = периферийные аппаратные компоненты); предоставляет информацию своим иждивенцам; она устанавливает ограничения; следит за тем, чтобы ее иждивенцы функционировали нормально/надлежащим образом в то время, которое она проинструктировала; она определяет, должны ли они отдыхать или спать и когда; когда и сколько принимать пищи (в терминах ПК = величина и частота напряжения, которое должно распределяться и потребляться периферийными аппаратными компонентами); и она в конечном итоге определяет способы, с помощью которых ее иждивенцы должны просыпаться из состояния покоя или сна.

Идеи

  1. В настройках BIOS определите, существует ли опция «USB Wake Up from S3»; если да, установите значение [Enabled]. Это даст установленному USB-устройству (мыши или клавиатуре) возможность пробуждать вашу систему из состояния сна ACPI S3.

  2. В настройках BIOS определите, доступна ли опция «USB Legacy Function»; если да, установите значение [Enabled]. Это позволит использовать клавиатуру в MS-DOS.

  3. В настройках BIOS определите, существует ли опция «Пробуждение по событию PME»; если да, установите значение [Включено]. Это позволит вашей системе выходить из состояния сна ACPI с помощью «сигнала пробуждения» от устройства PCI.

    Эта идея/предложение предложены на основе моего опыта работы в исследовательских лабораториях... поэтому, если у вас есть система(ы), подключенная к автоматизированным аналитическим приборам через интерфейс PCI, я рекомендую этот вариант; это полезно, когда нужно снимать показания образцов после больших интервалов времени (или просто снимать показания в неурочное время), а ваша система заснула... если это не применимо, то проигнорируйте

  4. В настройках BIOS определите, существует ли опция «Включение с клавиатуры»; если да, установите значение [Включено]. Это позволит включать систему с помощью события пробуждения клавиатуры PS/2 (нажатие любой клавиши).

  5. В настройках BIOS определите, существует ли опция «Включение питания мышью»; если да, установите значение [Включено]. Это позволит включать систему при пробуждении мыши PS/2 (перемещение мыши или любое щелчок).

Связанный контент