У меня есть компьютер с Windows 7 64-бит, подключенный через Ethernet к маршрутизатору ADSL.
В последние несколько дней я заметил, что просмотр любых онлайн-потоков постоянно останавливался. Я провел непрерывный пинг-тест внешнего сайта и IP-адреса маршрутизатора и обнаружил, что на обоих сайтах часто появлялись периоды «Request Timed Out», что указывало на проблему с соединением между моим ПК и маршрутизатором. Тайм-ауты происходят каждые 20 секунд - 2 минуты и длятся, возможно, 5 - 10 секунд.
Я попробовал следующее, но безрезультатно
- Заменил сетевой кабель между ПК и роутером.
- Изменен порт Ethernet, используемый на маршрутизаторе.
- Подключил беспроводной адаптер к ПК для подключения к маршрутизатору (сетевая карта отключена)
- Обновил драйверы сетевого адаптера.
- Обновил драйверы видеокарты.
- Протестировано в безопасном режиме
- Использовал восстановление системы для восстановления на прошлой неделе
- Запустил Microsoft Security Essentials
- Удалены все виртуальные сетевые адаптеры.
- Отключены все брандмауэры
- Удалил все приложения, которые, по моему мнению, могли мешать сетевому подключению.
Я также попробовал пинг-тест со своего смартфона на маршрутизатор по беспроводной сети, и он отлично сработал без сбоев при тесте в 1000 пингов. Просмотр видеопотока на телефоне также прошел отлично без задержек.
Я не припомню, чтобы за последние пару недель я устанавливал что-либо, что могло бы вызвать это, и проверка журналов восстановления системы это подтверждает.
Учитывая все вышесказанное, я пришел к выводу, что это, скорее всего, проблема программного обеспечения, поскольку изменение типа подключения не помогает, но использование другого устройства работает нормально.
Однако сейчас у меня немного не хватает идей.
Есть ли у кого-нибудь предложения по устранению этой проблемы? Мой последний выход — переустановить ОС, но я бы хотел этого избежать, если это возможно!
решение1
Попробуйте изолировать проблему.
Загрузитесь с Linux Live CD и запустите ping-тест. Если проблемы нет, то можете быть уверены, что проблема в вашей ОС. Если проблема все еще есть, ну... вам придется позвонить на горячую линию вашего провайдера.
решение2
1000 пингов — это вообще ничто по сравнению с сетевой нагрузкой от потокового видео. Вы пробовали другой маршрутизатор?