Несмотря на свою наивность, я убедил своих бабушек и дедушек заменить их компьютеры с XP на новые компьютеры с Windows 7, поскольку домашние группы избавили бы их от всех проблем с общим доступом.
Я ошибался... С тех пор я пытаюсь настроить домашнюю группу, функцию, которая настолько проста, что для ее использования не нужно быть системным администратором с 12-летним опытом (это я).
Я продолжаю биться об стену, получая одно и то же чертово неописательное сообщение об ошибке. Я перепробовал все, что только мог придумать. Если кто-то может помочь, я буду очень признателен!
Обратите внимание, что поскольку оба компьютера работают под управлением датской версии Windows 7, я попытался определить точное соответствующее выражение в английской версии Windows 7, используя Google и мой собственный компьютер. Где это было невозможно, я перевел его.
Основная информация
- Компьютер A — настольный компьютер HP G5321sc, а компьютер B — ноутбук HP Pavilion g7.
- На обоих компьютерах установлена операционная система Windows 7 Home Premium 64-бит SP1, включены автоматические обновления.
- Оба компьютера не старше 6 месяцев.
Предпринятые шаги
- На компьютере А я создаю домашнюю группу, выбрав общий доступ ко всему (документам, принтерам и т. д.).
- Компьютер B видит, что компьютер A создал домашнюю группу и предлагает мне присоединиться к ней.
- Я снова выбираю поделиться всем и ввожу пароль, автоматически сгенерированный компьютером А.
- После нескольких минут попыток присоединиться к домашней группе я получаю сообщение «Произошла ошибка» в окне домашней группы и что-то вроде «Windows не может настроить домашнюю группу на этом компьютере» во всплывающем окне (скриншот с датской надписью ниже)
- Инструмент устранения неполадок HomeGroup не обнаружил никаких проблем ни на одном из компьютеров.
Я попробовал повторить вышеуказанные шаги, но
- Отключение брандмауэра Windows на обоих компьютерах
- Сначала отключил экран реального времени MS Security Essentials на компьютере A и все экраны Avast Free на компьютере B, затем полностью удалил оба
- Создание HG на компьютере B и попытка присоединения к компьютеру A
- Указание моего собственного пароля HG из 16 символов, только заглавные и строчные буквы
- Указание моего собственного пароля HG из 16 символов, заглавных и строчных букв и цифры
- Выбор не делиться ничем на обоих компьютерах
Я проверил следующее на обоих компьютерах
- Тип сетевого подключения установлен на «Домашний».
- IPv6 включен, и никакие другие элементы в свойствах сетевой карты не отключены (FWIW)
- Службы HomeGroupListener и HomeGroupProvider запущены.
- Рабочая группа установлена на "WORKGROUP"
- Время точное
- Расширенные настройки общего доступа устанавливаются следующим образом:
- Сетевое обнаружение: Вкл.
- Общий доступ к файлам и принтерам: Вкл.
- Общий доступ к публичным папкам: Вкл.
- 128-битное шифрование: Вкл.
- Подключения HomeGroup: разрешить Windows управлять подключениями HomeGroup
решение1
Я боролся с этим часами, пока наконец не отключил беспроводной адаптер и не подключил ноутбук к беспроводному маршрутизатору через кабель Ethernet. Вуаля, домашняя группа наконец-то подключилась, и как только это произошло, она продолжала это делать после того, как я отключил кабель и включил беспроводную связь.
решение2
Я должен спросить... Ваша сеть работает правильно? То есть, они оба получают IP-адрес (предположительно от локального модема/маршрутизатора ADSL) в правильной сети?
Попробуйте запустить ipconfigиз командной строки на каждом компьютере, чтобы проверить, что у каждого из них есть нормальный адрес IPv4. Если ваша сеть работает неправильно, иногда Windows назначает один из этих нелепых «временных» адресов. Я иногда видел это в беспроводных соединениях. Большинство сетевых устройств, ориентированных на домашних пользователей, как правило, используют сеть 192.168. или, возможно, 10.0.0.
Убедившись, что сетевая конфигурация в порядке, попробуйте пропинговать одну машину с другой, используя соответствующий IP-адрес. Сделайте это в обоих направлениях.
Затем проверьте разрешение имени, пингуя машины по имени. Если все это работает, то, по крайней мере, вы можете поместить проблему в проблему HomeGroup (с чем я не могу вам помочь, потому что я избегаю HomeGroup любой ценой!) Если вы обнаружите, что в вашей сетевой конфигурации есть фундаментальная проблема, то, по крайней мере, вы сузили область поиска.
[редактировать]
Еще одна мысль. Поскольку у них есть настольный компьютер и ноутбук, в наши дни не редкость для такого рода настройки, когда настольный компьютер подключен к порту LAN на модеме/маршрутизаторе, а ноутбук использует беспроводную сеть на маршрутизаторе. Вам нужно проверить конфигурацию маршрутизатора и/или к какому порту подключен настольный компьютер (некоторые маршрутизаторы имеют порт DMZ, который предназначен для брандмауэра вашей домашней сети). Если это ваша настройка, убедитесь, что оба компьютера находятся в ОДНОЙ и ТОЙ ЖЕ сети.