Некоторое время назад я пользовался своим MacBook Pro, и вдруг экран завис.
Поэтому я выключаю его, нажимая кнопку питания до тех пор, пока он не выключится, а когда я нажимаю ее в следующий раз, экран остается черным, клавиатура не загорается, и только индикатор в правом нижнем углу ноутбука продолжает гореть и не мигает, когда я якобы закрываю крышку и перевожу его в спящий режим.
Похоже, я не могу открыть его в режиме target с подключенным к iMac кабелем thunderbolt, и я не знаю, что с ним не так, так что есть предложения? Люди из Apple продолжают говорить мне, что если это аппаратная проблема, я бы заплатил за определенное решение, а если это программное обеспечение, я бы заплатил еще больше за другое решение — и нет никакой гарантии, что оно действительно сработает.
решение1
Я знаю, что это Mac, но базовые рекомендации по устранению неполадок оборудования ПК сработают независимо от марки/модели.
Первая проверка - есть ли еще гарантия на оборудование? Если да, то пусть они подключатся, прежде чем делать что-то, что может ее аннулировать.
Далее вам следует обратиться за помощью к кому-либо (другу/платному ремонтному центру) для диагностики фактической неисправности, после чего вы сможете собрать необходимые данные и расценки на любой ремонт.
Из опыта поддержки оборудования следует, что сообщенная неисправность может быть связана с памятью, материнской платой или блоком питания. Для определения того, какая из этих (или других) неисправностей является точной причиной, потребуется дополнительная диагностика.