Лучший подход к автоматическому анализу наборов тегов в Excel/Access или аналогичных программах?

Лучший подход к автоматическому анализу наборов тегов в Excel/Access или аналогичных программах?

У меня есть большой набор открытых ответов на опрос (~10 000), и каждому из них был назначен набор тегов, представляющих то, что человек сказал в ответе. Эти данные находятся в таблице Excel.

Я хотел бы иметь возможность искать, сортировать и анализировать ответы на опрос, используя комбинации тегов.

Например, чтобы найти жалобы на обслуживание клиентов, я бы искал строки, содержащие тег «обслуживание клиентов» в одном столбце и тег «жалоба» в другом.

Хотя в Excel сравнительно просто выполнить поиск чего-то подобного в единичном случае, на самом деле необходим способ увидеть что-то вроде сводной таблицы, которая показывает наиболее частые комбинации тегов и позволяет детализировать данные, чтобы увидеть, какие дополнительные теги чаще всего встречаются рядом с этой комбинацией тегов.

Я немного поразмыслил над использованием чего-то вроде Access и увидел похожие на вид функции, достигнутые с помощью пользовательского волшебства Excel. Но я недостаточно знаком с Access или недостаточно продвинут в Excel, чтобы заранее решить, подойдет ли что-то из этого для задачи с разумными затратами усилий.

Существует ли решение, которое позволит легко проводить такой анализ с использованием тегирования?

Связанный контент