У нас много ноутбуков Toshiba, которые подвергаются синему экранированию.
Я пересобрал ноутбук, переустановил драйверы GC и удалил драйверы Wi-Fi и сетевых драйверов, но на этих ноутбуках все равно продолжает появляться синий экран. В журналах что-то говорится о драйверах GC, но это не означает, что причиной является сетевая карта. Кто-нибудь знает номер КБ, который я могу применить, чтобы эти ноутбуки перестали выдавать синий экран? Это происходит на ноутбуках Toshiba с Windows 7 x64.
У нас была та же проблема с ноутбуком HP(r840), но после применения Windows6.1-KB2664888-x64 и Windows6.1-KB2665206-x64. У нас не было этой проблемы на ноутбуках HP.
решение1
Вы вообще диагностировали жесткий диск? Вы пробовали новую установку Windows на любом из устройств, где появляется синий экран? Также есть ли закономерность с синими экранами при загрузке, загрузке Windows, воспроизведении музыки и т. д.? Ноутбуки, которые выдают синий экран, находятся в Интернете? Последний вопрос: синий экран появляется в безопасном режиме? Дайте нам знать,
Спасибо