Почему я не могу установить это обновление (KB2597112)?

Почему я не могу установить это обновление (KB2597112)?

Пару недель назад было выпущено обновление безопасности KB2597112. Некоторые компьютеры были автоматически обновлены. Большинство компьютеров не могут завершить установку из-за ошибки:

«Ожидаемая версия продукта не найдена в вашей системе»

Это обновление очень важно. Дело в том, что я разрабатываю приложения VBA для Word 2003. Обновление автоматически установилось на моем компьютере, без моего ведома, пока пользователи не начали сообщать о сбое приложения при запуске. Похоже, если я сохраню шаблон на своем обновленном компьютере, он не будет работать на компьютере, на котором не установлено обновление.

Проблема в том, что это обновление необратимо. Если я захочу от него избавиться, мне придется переустановить всю систему, и даже в этом случае администраторы могут навязать мне это обновление.

С другой стороны, установка обновления на компьютерах пользователей должна решить эту проблему. Это рекомендуемое решение (конечно, установка обновления безопасности должна быть хорошей вещью...) Но я не могу этого сделать из-за ошибки.

Я скачал обновление с:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29389 Компьютеры, на которых возникла проблема, имеют: - Windows XP Proffesional SP3 - Micorosoft Office Proffesional Edition 2003 с SP2 или SP3 (оба не работают).

решение1

Хотя в справке Word я видел, что SP3 установлен, только его повторная установка помогла решить эту проблему. Не знаю, было ли это из-за какой-то неудачной установки или еще чего-то...

Решением является повторная установка SP3.

Связанный контент