☰

Ноутбук выходит из спящего режима один раз из-за аудиоконтроллера (Windows 7)

tag-icon • tag-icon windows-7 sleep power-management
Ноутбук выходит из спящего режима один раз из-за аудиоконтроллера (Windows 7)

Ноутбук — Dell XPS 15z последней модели, и проблема заключается в следующем (воспроизводится примерно в 90% случаев):

  • переведите ноутбук в спящий режим с помощью Пуск->Спящий режим или закрыв крышку
  • Ноутбук переходит в спящий режим примерно через 5 секунд, но тут же снова просыпается, показывая черный экран (при касании клавиатуры или перемещении мыши отображается экран входа в систему, который обычно появляется после пробуждения)
  • войти снова, перевести ноутбук в спящий режим
  • ноутбук остается в спящем режиме

вывод powercfg -lastwakeпосле первого мгновенного пробуждения показывает, что виноват аудиоконтроллер. Почему так, почему только первая попытка и как это исправить?

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 1
  Wake Source [0]
    Type: Device
    Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
    Friendly Name:
    Description: High Definition Audio Controller
    Manufacturer: Microsoft

решение1

Возможно, вам стоит подумать об обновлении BIOS. Я видел в Интернете и другие случаи, когда у людей возникали похожие проблемы с «однократным пробуждением», как у вас, и в некоторых сообщениях говорилось, что обновление BIOS исправило эту проблему.

Компания Dell выпустила обновление BIOS для вашего ноутбука 27 марта, поэтому, если вы не приобрели компьютер менее двух месяцев назад, вполне вероятно, что оно вам понадобится (и даже если вы приобрели его совсем недавно, было бы неплохо попробовать).

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=7TT65&FileId=2910945453&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

Обновление аудиодрайвера также может быть неплохой идеей; однако, судя по всему, Dell выпустила только один, так что вы, возможно, уже используете эту версию.

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=0T0GT&FileId=2731103525&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

решение2

Это не прямой ответ, новременное решениепока вы ищете постоянное решение:

  1. Напишите пакетный файл для отключения/включения (переключения) аудиодрайвера.
  2. Используя планировщик задач, запланируйте запуск этого пакета при переходе компьютера в спящий режим и при его пробуждении (точные идентификаторы событий можно получить из средства просмотра событий).

Связанный контент