☰

Почему я получаю ошибку H202 при попытке открыть QuickBooks в многопользовательском режиме?

tag-icon • tag-icon quickbooks
Почему я получаю ошибку H202 при попытке открыть QuickBooks в многопользовательском режиме?

Мне удалось без проблем открыть QuickBooks, но когда я пытаюсь переключиться в многопользовательский режим, возникает ошибка H202.

  • Quickbooks Database Server Manager работает корректно на файловом сервере.
  • TheИнструмент диагностики подключения Quickbooksне выдает никаких ошибок и отлично открывает файл.
  • Я использую Quickbooks 2012 (как ни странно, в Quickbooks 2010 такого никогда не было)

вывод диагностического инструмента qb

решение1

Я почерпнул некоторую информацию от парня, который использовалWireShark для отслеживанияего проблема с ошибкой H202.

По-видимому, если открыть файл как \\fileserver.mydomain.com\fileshare\quickbooks.qbw, у Quickbooks могут возникнуть проблемы с подключением к серверу базы данных для переключения в многопользовательский режим.

Однако если вы откроете файл как \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw, Quickbooks должен работать нормально. То есть не используйте полное доменное имя, используйте имя NETBIOS.

В нашем случае это означало редактирование lmhosts.samфайла, расположенного по адресу, c:\windows\system32\drivers\etcдля включения строки

10.1.1.19 ФАЙЛОВЫЙ СЕРВЕР #PRE

(где 10.1.1.19 — это IP-адрес файлового сервера, на котором находится ваш файл QB, а FILESERVER — это имя NETBIOS сервера)

Вы также можете увидеть, что это ваша проблема с точки зрения Quickbooks, если укажете полное имя в поле «Изменить сервер хостинга» в диагностическом инструменте.

решение2

Ответ Майкла выше помог мне найти решение и для нас. Мы получали ошибку H202 в многопользовательской среде, если только пользователь не вошел в файл компании на хост-сервере первым, а затем клиенты могли нормально войти. Мы используем/использовали CNAME вместо фактического имени хоста хост-сервера. Поэтому у нас был дружественный CNAME quickbooks, чтобы они могли отображаться как \quickbooks\\companyfile, но с этим мы столкнулись с упомянутыми ошибками. Поэтому я просто переключился на использование фактического имени хоста компьютера, и это, похоже, решило эту проблему. Очень странно, что все работает нормально без ошибок, если кто-то сначала вошел в систему на хост-сервере.

решение3

Поиск в Google по запросу site:intuit.com ВАША ПРОБЛЕМА ИЛИ ВОПРОС будет крайне полезен.

Наиболее вероятной причиной является то, что другой ПК в вашем местоположении пытается быть многоцелевым хостом и вызывает конфликт с сервером, который должен быть хостом. На каждом ПК сделайтеФайл | Утилитыи тогда вы видитеОстановить хостинг многопользовательского доступа? Если да, пожалуйста, выберите это, чтобы настройки ПК в QuickBooks вернулись кМногоцелевой доступ к хосту(т.е. он больше не является хостингом).

Если это не решит проблему, см.
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

Связанный контент