У меня странная проблема на моем компьютере с Windows 7 (x64). Кажется, я не могу пинговать Google Public DNS на одном из его адресов (хотя другой работает нормально). Самое странное, что он терпит неудачу с General failure.сообщением об ошибке, которое обычно означает, что возникла проблема с сетевым адаптером/базовым подключением, а не с тайм-аутом, как можно было бы ожидать.
Я проверил свои таблицы маршрутизации на предмет аномалий и даже очистил их, но проблема, похоже, не связана с этим. Все остальные хосты, которые я пробовал, пингуются нормально (либо отвечают, либо тайм-аут).
Если я попытаюсь tracertподключиться к этому адресу через браузер (да, я знаю, что он не прослушивает порт 80), то попытка также мгновенно завершается неудачей.
Причина, по которой мне нужно пинговать 8.8.8.8, заключается в том, что я обычно использую его в качестве теста интернет-подключения, поскольку его легко запомнить. Проблема возникает независимо от того, где я подключаюсь к Интернету (это ноутбук). Что может быть причиной этой аномалии?
Примечание: я использую собственное подключение IPv6.
решение1
Вы можете исключить свой компьютер и свою сеть, если выполните команду ping этого адреса «из Интернета» с помощью такой службы, как DNS Tools:http://dnstools.com/?count=1&portNum=80&ping=on&target=8.8.8.8&submit=Go! На этом сайте тоже не работает. Однако с моего локального компьютера работает.
решение2
Это может быть вызвано антивирусным программным обеспечением и/или брандмауэром (например, McAfee, Kaspersky, Comodo).
Если у вас есть только брандмауэр Windows 7, попробуйте «Сеть и общий доступ» -> «Брандмауэр Windows» -> «Восстановить настройки по умолчанию».
решение3
Вы уже проверили этот вопрос?Почему при пинге имени хоста на узле Win 7 в сети возникает ошибка «Общий сбой»?
Он предлагает несколько решений и ссылается на статью базы знаний Microsoft.