☰

Синий экран при использовании Windows даже в безопасном режиме

tag-icon • tag-icon windows-7 bsod
Синий экран при использовании Windows даже в безопасном режиме

У меня возникла эта проблема с Windows 7 после того, как я обнаружил и удалил несколько вирусов с помощью Nod32.

problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1065

Additional information about the problem:
  BCCode:   50
  BCP1: FFFFF900CA578010
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: FFFFF9600019619B
  BCP4: 0000000000000002
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\060312-34195-01.dmp
  C:\Users\Fatemeh\AppData\Local\Temp\WER-51215-0.sysdata.xml

Как предотвратить эти сбои?

решение1

Это может быть неприятный ответ, но после (очевидно безуспешной) чисткинекоторыйвирусов, эта система не может считаться чистой. Если вы точно не знаете, откуда взялись эти "вирусы" (которые, вероятно, не просто редкие вирусы в настоящее время, а скорее другие вредоносные программы) и что они сделали, вы вряд ли сможете надежно очистить свою систему. Такие сбои обычно вызваны руткитами, которые все еще активны в системе и не могут работать должным образом из-за частичного удаления вредоносных программ.

Самый быстрый и единственный надежный способ избавиться от инфекции — сделать резервную копию данных, отформатировать системный раздел и переустановить ОС. Даже если бы вы предоставили гораздо больше подробностей о найденном вредоносном ПО и вашей попытке удаления, никто не смог бы надежно очистить вашу систему. Я даже сомневаюсь, что ваш bsod можно исправить таким образом.

решение2

Код BSoD/Stop 50 — «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» и обычно является аппаратной ошибкой (или поврежденным драйвером), а в некоторых случаях может быть вызванРуткитИнфекция (см. статью Microsoft KB "Компьютер может автоматически перезагрузиться, или вы можете получить сообщение о «серьезной ошибке» или сообщение об ошибке Stop в Windows.").

Если предположить, что вы в последнее время не добавляли никакого оборудования, и поскольку вы утверждаете, что только что удалили из системы несколько заражений, я бы сказал, что необходимо провести дополнительное сканирование на наличие руткитов.

Для получения дополнительной информации об удалении руткитов (включая утилиты, которые вы можете попробовать) ознакомьтесь со следующими связанными вопросами:

Лично мне (в настоящее время) нравитсяTDSSKiller от Касперскогокак моя основная утилита AntiRootkit.

Полезную информацию о Stop 50 и возможных причинах можно найти здесь:FaultWire Остановка 50

Плюс вы также можете захотеть проверитьКак удалить вредоносное шпионское ПО, вредоносное ПО, рекламное ПО, вирусы, трояны или руткиты с моего ПК?

Связанный контент