
На моем MacBook Pro с Mac OS X 10.6.8, если я двигаю мышью, курсор перемещается по экрану. Однако компьютер не реагирует на щелчки или нажатия клавиш.
Как мне выйти из этой ситуации? Раньше, когда это случалось, я просто жестко перезагружал машину. Это правильное решение?
решение1
Хотя вы говорите, что используете MacBook Pro с Mac OS X 10.6.8, неясно, какую модель вы используете. Пожалуйста, обновите свой ответ, указав точный номер модели, чтобы у нас было больше информации для работы.
Тем не менее, вы пробовали подключить внешнюю клавиатуру и мышь к порту USB на машине, чтобы посмотреть, что происходит? Если внешняя клавиатура и мышь работают, но встроенная клавиатура и трекпад подавляются, это может означать, что есть проблема с оборудованием.
Но не паникуйте!
Если после перезагрузки проблема исчезла, то это может быть просто проблема с PRAM или NVRAM в зависимости от марки/модели вашего MacBook Pro.
Инструкции по работе сс PRAM здесь на сайте Apple; проигнорируйте заголовок, который относится к Mavericks, поскольку эти инструкции должны работать со всеми версиями Mac OS X:
- Выключите свой Mac.
- Запустите свой Mac.
- Немедленно нажмите и удерживайте клавиши command+ option+ p+ r.
- Вы услышите, как Mac OS стартует один раз, а затем еще один раз, когда она перезагрузится после сброса PRAM. После второго звука «БОНГ» отпустите клавиши и загрузитесь как обычно.
Инструкции о том, каксброс NVRAM здесь. Это кажется немного более сложным, но на самом деле не так уж и сложно:
- Выключите свой Mac.
- Запустите свой Mac.
- Во время запуска удерживайте клавиши command+ option+ o+ f.
- Когда вы попадете в открытую прошивку (которая должна выглядеть как приглашение терминала), введите следующие две команды:
сброс nvramreturn
сбросить всеreturn
Ваш MacBook Pro перезагрузится с очищенными настройками NVRAM.
Теперь, если ничего из этого не помогло — или комбинации клавиш выше были проигнорированы — это указывает на аппаратную проблему с самой клавиатурой. Это может быть что-то простое, например, отсоединение шлейфа или просто повреждение клавиатуры. Все последующие шаги зависят от того, что было успешным — или неуспешным — после выполнения этих основных шагов.
решение2
У вас есть беспроводные клавиатуры/мыши в комнате, подключенные к другому компьютеру Mac? Если да, выключите их. У меня такое было. Работая на iMac OSX с беспроводной клавиатурой и мышью, я мог перемещать указатель мыши, но щелчок не срабатывал, и клавиатура не работала. У меня был MacBook Pro в шкафу с беспроводной мышью, которая все еще была включена. Это была проблема. Как только я выключил эту другую беспроводную мышь, моя клавиатура и мышь отреагировали идеально.
решение3
Если вы можете подключиться с помощью vnc с другого компьютера (или iPad, используя, например, Jump Desktop), то вы можете перезапустить его обычным образом. Похоже, что это должно быть связано с входными службами, поскольку у меня было то же самое, и ошибка сохраняется даже в цикле сна/пробуждения. Не знаю, как перезапустить этот процесс, и поскольку это, скорее всего, либо ядро, либо kext, перезапуск будет сложным.
решение4
У меня возникла эта проблема, я обнаружил, что сеанс ARD контролировал MAC.