Мой компьютер зависает примерно на 30 секунд, это случается время от времени. Когда это происходит, я все еще могу двигать мышкой, иногда даже переключаться между вкладками в Google Chrome. Если я пытаюсь открыть проводник Windows, ничего не происходит. Chrome также сообщает "ожидание кэша". Это также происходит в Starcraft II, во время которого звуки зацикливаются.
Я сделал трассировку, как описано в этой теме: Как устранить неполадки, связанные с зависанием или медленной работой Windows 7?
След: https://docs.google.com/open?id=0B_VkKdh535p6NklhSDdBLURUMnc
Я посмотрел, но так и не понял.
Характеристики моей системы:
- AMD Athlon X4 651
- Asus Ati HD6670
- SSD-накопитель ADATA sp900
- Asus f1a55 материнская плата
- 4 ГБ критически важной 1333 оперативной памяти
- 500 Вт atx ps
У меня Windows 7, полностью обновленная.
Буду признателен за любую оказанную помощь.
Обновлять:
Я попробовал кое-что до вашего ответа, что могло помочь решить проблему. Я не знаю наверняка, помогло ли, пока рано говорить.
Сначала немного истории. У меня были проблемы с установкой win7 на мой ssd с самого начала. В режиме IDE все работало, но у меня были те же проблемы, что и выше. AHCI был полным провалом, как при включении до установки, так и при включении после установки (включая настройку регистра). Я не стал устанавливать чипсет AMD/AHCI, так как, как сообщалось, у него нет функции TRIM, и это усугубляет проблемы.
В конце концов я установил драйвер AMD SMbus, так как проблемы со стабильностью сводили меня с ума. Он работал, больше никаких проблем, пока я не установил несколько дополнительных драйверов и ПО. Audio/LAN/ASUS suite, я не вижу связи, но каким-то образом он снова испортил мою систему. В качестве последней попытки я опубликовал здесь на этом сайте. После чего мне пришла в голову мысль снова включить AHCI, так как к тому времени у меня уже были установлены все необходимые драйверы. (плюс все обновления Windows, загруженные/установленные тем временем)
Я так и сделал, и стабильность не казалась отличной в первые несколько перезагрузок, но в конечном итоге все работало отлично. Я попробовал поиграть в Starcraft II — почти гарантированное зависание до этого — и у меня не было проблем. Я в основном скрещиваю пальцы и надеюсь, что проблема исчезла навсегда.
Я все еще думаю, что это как-то связано с моим SSD. В своем исследовании проблемы я заметил много этих проблем с прошивкой Sandforce 2281, точно такой же прошивкой, что и у меня. Люди сообщали о той же проблеме, что и у меня, зависаниях. Кроме того, они сообщали, что во время зависания индикатор жесткого диска продолжал гореть, я заметил после прочтения этого, что это произошло и с моим компьютером. Ничто из этого не является окончательным доказательством того, что мой SSD действительно неисправен, но это подозрительно.
И почему включение AHCI может это исправить, я не знаю.
Спасибо, Том, что обратили внимание. Если проблема повторится, я обязательно сделаю то, что вы посоветовали.
решение1
Первое, что я заметил, это то, что все ваши процессоры подскочили примерно до 85%.
Если рассмотреть основные процессы, вызывающие эту проблему, то все они связаны с Google Chrome.
Во время заморозки почти не происходит никакой активности ввода-вывода, большая ее часть продолжается после этого, при проверке активности ввода-вывода, которая происходит после этого, кажется, что вы просто фиксируете трассировку, так что никакой большой активности ввода-вывода не происходит. Во время зависания кажется, что он пытается записать в сбой Google Chrome (и это занимает несколько секунд).
Похоже, наблюдается более высокая активность HAL/USB, но это может быть связано просто с самим зависанием.
Точная причина неизвестна, но вот несколько предположений:
Выполните сканирование на наличие ошибок памяти и диска, а также проверьте информацию SMART жесткого диска, чтобы сделать вывод о том, все ли в порядке с памятью и диском.
Удалите все USB-устройства, которые вам не нужны. Это может показать, работает ли драйвер того или иного USB-устройства неправильно.
Убедитесь, что ваша ОС иВСЕДля обеспечения стабильности работы вашей системы установлены самые последние драйверы.
Очистите кэш Google Chrome, чтобы обеспечить доступ к нему из других секторов диска.
Захватите трассировку во время SC2, чтобы попытаться сопоставить первопричину, не запускайте Windows Explorer или Google Chrome в это время, чтобы понять, могут ли они быть причиной проблемы. Может быть, будет полезно даже буквально убить exlorer.exe.
Попробуйте отключить расширения оболочки Explorer, не принадлежащие Microsoft, с помощьюShellExView.
Избавьтесь от всего ненужного программного обеспечения и элементов автозагрузки.HijackThisдовольно безопасно пройти, если вы хотите пойти дальше, вы можете попробоватьАвтозапускино это потребует от вас проверки всех записей (погуглите их), потому что простое снятие отметки с важных записей может сделать вашу систему незагружаемой и в некоторой степени даже безопасный режим. Тем не менее, вы можете смонтировать автономную систему, чтобы снова включить записи, но для этого вам понадобится WinPE CD; так что будьте осторожны...
решение2
Попробуй это:
У меня была та же проблема, и это оказалось единственным решением, которое мне помогло. Я понимаю, что это старый вопрос, но я мучился с этой проблемой почти год, так что любые решения, которые могут помочь людям... Я в любом случае опубликую :)