☰

Ноутбук зависает после 30 минут правильного запуска

tag-icon • tag-icon windows-7 laptop freeze
Ноутбук зависает после 30 минут правильного запуска

У меня есть следующая конфигурация ноутбука:

DELL Insiprion    
Windows 7 Home premium
Ram 4 GB
Hard Disk 500 GB
Processor Intel core i3

Мой ноутбук работал нормально, пока не возникла эта проблема. Но вот уже два дня, как я его включаю, он запускается нормально, но через 30 минут или 1 час работы зависает, и нет возможности его нормально выключить.

Наконец, мне нужно сделать Hard Shutdown, нажав кнопку питания. Я попробовал перезагрузить ноутбук, и проблема осталась прежней: после использования в течение 30 минут или 1 часа он завис.

Я запустил CHKDSK, но безуспешно. Я думал, что проблема в нагреве, поэтому купил охлаждающую подставку.

Пожалуйста, подскажите, как решить эту проблему: нужно ли мне переустанавливать Windows 7 или у меня проблемы с жестким диском/оперативной памятью.

Спасибо.

решение1

Вы можете использоватьCPU-Zдля температуры вашего устройства о процессоре, материнской плате, оперативной памяти и т. д. Я думаю, что ваше устройство очень горячее, возможно, решите свою проблему этим способом. Я думаю, вам следует найти последнее обновление BIOS и установить его. Если эти способы не помогают, у вашего устройства есть проблемы с оперативной памятью или VGA.

решение2

Пожалуйста, перечислите следующие данные:

  • Список недавно установленных обновлений (за последнюю неделю) и даты их установки.
  • Список всех обновлений драйверов, которые вы сделали.
  • Список всех служб с отложенным запуском (в Win 7 введите (службы) в меню «Пуск», в списке должно быть изображение двух шестеренок с именем «службы», информацию можно получить здесь).
  • Список элементов на вкладке «Автозагрузка» msconfig.
  • Версия используемого вами антивирусного программного обеспечения.
  • Скачать speedfan сhttp://www.almico.com/forumindex.phpи воспользуйтесь интеллектуальной функцией, нажмите «выполнить углубленный онлайн-анализ этого жесткого диска», а затем внизу открывшейся страницы нажмите ссылку «ссылка на этот отчет», затем опубликуйте ее здесь.

Пожалуйста, также предоставьте подробное описание проблемы зависания, например, когда зависает, можно ли двигать мышью, появляется ли синий экран, ужасно ли он медленный или полностью не отвечает? Есть ли артефакты на экране, есть ли артефакты в звуке? Любая дополнительная информация полезна для диагностики.

Связанный контент