☰

Уровень простоя системы составляет 99%, физической памяти — 40%. Почему так медленно?

tag-icon • tag-icon windows-7 performance windows-domain
Уровень простоя системы составляет 99%, физической памяти — 40%. Почему так медленно?

У меня есть машина Win 7 32-bit Pro, подключенная к домену через соединение Ethernet 10/100. Иногда эта машина работает очень медленно. Например, потребовалось 20 секунд, чтобы открыть командную строку, не говоря уже о других 15 секундах, чтобы панель запуска распознала, что я нажал на нее. Было несколько случаев, когда машине потребовалось почти 10 минут, чтобы даже запросить пароль после включения. Существуют и другие различные ситуации, в которых компьютер проявляет свою «медлительность».

Проверка диспетчера задач не выявила ничего очевидного. Все остальные процессы вместе взятые потребляют < 1% в состоянии простоя, а физическая память потребляется на уровне 30%-40%. С другой стороны, просмотр событий системы показывает, что несколько процессов сообщают X service entered the stopped stateи X service entered the start stateв разное время. Некоторые другие ошибки в средстве просмотра событий, которые показывают симптомы

Event ID: 7011

A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the X service.

Было несколько таких ошибок, когда Xслужба была SmcService, IAStorDataMgrSvc, Microsoft .Net Framework NGEN v4.0.30319_X86, несколько других. Я не думаю, что эти службы вызывают проблему. Скорее, есть что-то, что заставляет эти службы отключаться по тайм-ауту. Что, черт возьми, происходит?

решение1

Эти две вещи не имеют ничего общего друг с другом. Idle говорит об использовании процессора, а не памяти. Кажется, вы определили проблему, но что-то не так с этими службами (или общей зависимостью).

Я бы попробовал отключить их по одному и посмотреть, изменится ли что-нибудь. Кроме того, я бы попробовал выйти из домена, загрузиться в безопасном режиме и загрузиться без доступа к сети.

решение2

Оказывается, виновником является Symantec Endpoint Protection. Удаление программы и перезагрузка снова заставили компьютер выглядеть как новый (как и должно быть, ведь ему всего 6 месяцев).

Но я все равно не могу найти причину замедления. На компьютере нет других антивирусных сканирований, даже Microsoft Security Essentials. Это все, что у меня есть на данный момент.

Связанный контент