У нас в офисе есть сеть, которая работает уже больше года с этой базовой настройкой. Мы делимся файлами с машины Windows 7. Машины Windows 7 могут подключаться к этим общим папкам без проблем, и уже давно машины Windows XP могут получить к ним доступ.
Внезапно сегодня машины XP вообще не могут подключиться к этим общим папкам. Все настройки на ПК с Windows 7, обслуживающем файлы, выглядят хорошо (общий доступ к файлам включен, обнаружение включено и т. д.), и никакие настройки не были изменены.
Все остальные клиенты Windows 7 могут нормально подключаться к этим общим папкам. Мы также пробовали простые вещи (перезапуск машин, маршрутизатора и т. д.)
решение1
- Что вы пробовали?
- Что изменилось?
- Какие сообщения об ошибках вы получаете?
Не удается подключиться
Хорошо, так вместо того, чтобы иметь возможность подключиться, что происходит сейчас, когда вы пытаетесь сделать то же самое, что вы делали вчера? Какое сообщение об ошибке,точно, вы поняли? Или ресурсы, которые вы ожидали там увидеть, просто невидимы? Опишите симптомы сбоя подробно, а не просто косвенно ссылайтесь на сбой как на «невозможно подключиться».
Вы сетевой администратор? Если да, то вытолькоодин, или кто-то другой имеет административный доступ к машинам XP и/или файловому серверу? Если вы не одиноки, вы можете спросить их:
- Что вы пробовали?
- Что изменилось?
- Какие сообщения об ошибках вы получаете?
Поскольку у меня сейчас так мало информации, я могу только хвататься за соломинку, чтобы помочь вам диагностировать проблему. Одна из потенциальных проблем заключается в том, что, начиная с Windows Vista, был выпущен протокол Server Message Block (SMB) версии 2.0, а Windows XP не поддерживает эту версию. Теоретически возможно настроить машину Vista или Windows 7 на поддержку ТОЛЬКО протокола SMB версии 2.0 или более поздней, что фактически «заблокирует» любые машины XP или более ранних версий, которые попытаются получить к ней доступ с помощью древнего протокола SMB 1.0.