Только что получил новый ноутбук Lenovo и, как идиот, опечатался в имени пользователя. Ничего страшного, думаю я, просто удалю этого пользователя и создам нового.
К сожалению, я уже зарегистрировал почти все свои пальцы на опечатавшейся учетной записи. Теперь, с моей новой, правильно написанной учетной записью, я могу «зарегистрировать» только тот палец, который я не зарегистрировал на старой учетной записи.
Кажется, BioExcess®™ способ сделать это заключается в использовании прилагаемогоУдобство для пальцевполезность. Конечно, мудрые старые Lenovo решили, что их OEM-версия BioExcess не нуждается в такой легкомысленности.
Когда я позвонил в службу поддержки Lenovo, мне посоветовали сделать сброс настроек до заводских. Мне это кажется чем-то вроде уничтожения ореха; особенно с учетом того, что к этому моменту я потратил несколько часов на установку всего.
Наверняка есть более простой способ — кто-нибудь его знает?
решение1
Столкнулся с похожей проблемой, за исключением того, что я зарегистрировал пальцы в локальной учетной записи, присоединил компьютер к домену, а затем удалил локальную учетную запись.
Моим решением было перейти в каталог данных BioExcess («C:\ProgramData\Egistec\BioExcess\Data» на моем компьютере), сделать резервную копию каталога, удалить файлы (user.data и другой каталог с длинным шестнадцатеричным именем, начинающимся с {S...), перезагрузить компьютер, а затем повторить регистрацию.