Менеджер окон рабочего стола случайно вылетает

Менеджер окон рабочего стола случайно вылетает

У меня возникла проблема, когда Desktop Window Manager (в Windows 7) внезапно вылетает. Обычно BSOD не возникает, но весь компьютер зависает. Пару раз он восстанавливался и сообщал мне, что Desktop Windows Manager рухнул. Большую часть времени я не хочу ждать, поэтому я делаю жесткую перезагрузку, отключая источники питания от машины. Когда он падает, я могу двигать мышью и нажимать на вещи, но ничего не происходит (хотя я считаю, что это записывается, так как действия выполняются при восстановлении). Кроме того, я не могу вызвать Task Manager во время сбоя.

Я нашел отчет в Центре действий Windows с момента последнего сбоя и восстановления:

Source
Desktop Window Manager

Summary
Stopped working

Date
‎8/‎14/‎2012 2:10 PM

Status
Report sent

Description
Faulting Application Path:  C:\Windows\System32\dwm.exe

Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   Dwm.exe
Application Version:    6.1.7600.16385
Application Timestamp:  4a5bc541
Fault Module Name:  igd10umd64.dll
Fault Module Version:   8.14.10.1930
Fault Module Timestamp: 4aba7355
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   00000000000e9040
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   3089
Additional Information 2:   3089af789c8e8cb9755b456a58763597
Additional Information 3:   8b07
Additional Information 4:   8b07ed81f6f979a8ae6568fb945eff23

Extra information about the problem
Bucket ID:  9943401

Я гуглил это, но пока безуспешно. Кажется, это происходит чаще всего при запуске Chrome/YouTube, так что я мог бы просто этого избежать, но я хотел бы понять, почему это происходит.

Кстати, у меня 8 ГБ оперативной памяти, из которых я использую только 2-3 ГБ.

РЕДАКТИРОВАТЬ:Мой компьютер — ноутбук, тип чипа — «Mobile Intel 965 Express Chipset Family». Строка адаптера — «Mobile Intel GMA X3100».

решение1

Скорее всего, проблема в графическом драйвере. Можете ли вы убедиться, что используете последнюю версию графических драйверов? Если вы не знаете, как это сделать, укажите, какая у вас видеокарта, и мы поможем вам ее найти. Также убедитесь, что вы установили все обновления и пакеты обновления Windows и что вы не используете какие-либо программы настройки оболочки рабочего стола, такие как WindowBlinds.

Связанный контент