У меня возникла проблема, когда Desktop Window Manager (в Windows 7) внезапно вылетает. Обычно BSOD не возникает, но весь компьютер зависает. Пару раз он восстанавливался и сообщал мне, что Desktop Windows Manager рухнул. Большую часть времени я не хочу ждать, поэтому я делаю жесткую перезагрузку, отключая источники питания от машины. Когда он падает, я могу двигать мышью и нажимать на вещи, но ничего не происходит (хотя я считаю, что это записывается, так как действия выполняются при восстановлении). Кроме того, я не могу вызвать Task Manager во время сбоя.
Я нашел отчет в Центре действий Windows с момента последнего сбоя и восстановления:
Source
Desktop Window Manager
Summary
Stopped working
Date
8/14/2012 2:10 PM
Status
Report sent
Description
Faulting Application Path: C:\Windows\System32\dwm.exe
Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: Dwm.exe
Application Version: 6.1.7600.16385
Application Timestamp: 4a5bc541
Fault Module Name: igd10umd64.dll
Fault Module Version: 8.14.10.1930
Fault Module Timestamp: 4aba7355
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000e9040
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Locale ID: 1033
Additional Information 1: 3089
Additional Information 2: 3089af789c8e8cb9755b456a58763597
Additional Information 3: 8b07
Additional Information 4: 8b07ed81f6f979a8ae6568fb945eff23
Extra information about the problem
Bucket ID: 9943401
Я гуглил это, но пока безуспешно. Кажется, это происходит чаще всего при запуске Chrome/YouTube, так что я мог бы просто этого избежать, но я хотел бы понять, почему это происходит.
Кстати, у меня 8 ГБ оперативной памяти, из которых я использую только 2-3 ГБ.
РЕДАКТИРОВАТЬ:Мой компьютер — ноутбук, тип чипа — «Mobile Intel 965 Express Chipset Family». Строка адаптера — «Mobile Intel GMA X3100».
решение1
Скорее всего, проблема в графическом драйвере. Можете ли вы убедиться, что используете последнюю версию графических драйверов? Если вы не знаете, как это сделать, укажите, какая у вас видеокарта, и мы поможем вам ее найти. Также убедитесь, что вы установили все обновления и пакеты обновления Windows и что вы не используете какие-либо программы настройки оболочки рабочего стола, такие как WindowBlinds.