У меня Dell M4500, который не подключается к интернету. Я позвонил в Dell, и они заменили материнскую плату, но он не работает. Мне сказали, что это проблема программного обеспечения. Он внезапно перестал работать, как кабель, так и беспроводная карта.
SIM-карта работает, и я могу подключиться к Интернету с ее помощью. Карта локальной сети активна, но на символе компьютера в правом нижнем углу отображается крестик. Когда я пробую, в ipconfigсписке отображаются только SIM-карта и Bluetooth. Должно быть другое решение, чем переустановка.
Как это исправить без переустановки Win 7? Как будто ПК больше не распознает карты...
решение1
Прежде всего, попробуйте переустановить беспроводной драйвер. Вы можете получить его здесьздесь.
Если это исправит ситуацию, то отлично.
Если нет, попробуйте загрузить Linux Live Disk (любой из Ubuntu, LinuxMint, Knoppix и т. д.) и загрузить Live Linux Session (просто вставьте CD в дисковод и перезагрузите компьютер). Если после сеанса Linux вы можете подключиться/увидеть беспроводные сети, вы знаете, что это не аппаратная проблема, и вы должны быть в состоянии найти программное решение в Windows.
На моем m4500 LinuxMint автоматически обнаруживает беспроводную карту, поэтому, если в вашем случае этого не происходит, это, вероятно, означает, что у вас проблема с оборудованием и вам следует обратиться в Dell.