Неверный или несуществующий DNS-сервер на ноутбуке (Windows 7)

Неверный или несуществующий DNS-сервер на ноутбуке (Windows 7)

Я пытаюсь решить эту проблему уже несколько часов и просмотрел множество списков по устранению неполадок.

Вчера мой ноутбук подключался к домашней сети просто отлично, сегодня он подключается, но пишет "ограниченный доступ" и нет подключения к Интернету. Провайдер - Comcast/Xfinity, но я думаю, что проблема в самом ноутбуке, а не в провайдере. Когда я запускаю утилиту устранения неполадок, я получаю сообщение о том, что она пытается исправить на неправильный или несуществующий DNS-сервер.

Вот что я сделал:

  • Вручную ввел статический IP-адрес и другую информацию о подключении, такую ​​как DNS-сервер и маску подсети (используя IP-адрес моего маршрутизатора в качестве DNS-сервера).
  • Перезагрузка компьютера.
  • Отключение/Включение беспроводного адаптера
  • Очищен кэш DNS (ipconfig /flushdns в командной строке с повышенными привилегиями)
  • Подключаюсь к полностью работоспособной сети друга (у меня та же самая проблема).
  • Подключение друзей к моей домашней сети (все их компьютеры подключаются без проблем)
  • Я пошел и купил беспроводной USB-адаптер Netgear, отключил встроенный, установил драйверы для нового, но проблема осталась прежней, вплоть до того же сообщения об устранении неполадок.
  • Я попытался получить доступ к внутренней панели управления маршрутизатора через его IP-адрес (10.0.0.1), но безуспешно. Я просто получаю уведомление об истечении времени ожидания соединения, поэтому я не могу успешно подключиться к странице управления маршрутизатором.

Есть ли у кого-нибудь идеи, что может быть не так/как это исправить? Я все еще гуглю, но пока, после 3 часов устранения неполадок, я не добился никакого прогресса.

ОБНОВЛЯТЬ

  • sfc /scannow не возвращает никаких нарушений целостности
  • TCP/IP был сброшен из командной строки
  • ipconfig /release и ipconfig /renew были запущены
  • nslookup / ping были испробованы, и оба они не дали результата
  • файл hosts пуст
  • Я попробовал использовать кабель Ethernet и подключиться напрямую к маршрутизатору, но все равно получаю ту же ошибку.

Проблема все еще сохраняется после всего перечисленного здесь.

решение1

Сбросьте протокол Интернета (TCP/IP) на компьютере. Вот как это сделать -Как сбросить интернет-протокол (TCP/IP).

Тогда вам, вероятно, следует бежатьБайты вредоносного ПОилиSpyBot S&Dчтобы убедиться, что в вашей системе нет ничего другого (вредоносного/шпионского/рекламного ПО). Бесплатное онлайн-сканирование наeSetпросто убедиться, что там чисто, может быть хорошей идеей.

Как только вы убедитесь, что система чиста, откройте командную строку с повышенными правами и запустите SFC /SCANNOW, чтобы запустить проверку системных файлов. Когда она будет завершена, перезагрузите компьютер и проверьте, все ли вернулось на круги своя.

Связанный контент