Я не могу подключить стандартные приложения Metro (Mail, Calendar и People) к корпоративному серверу Exchange.
Запускаю приложение и в настройках выбираю Добавить учетную запись > Учетная запись Outlook. Заполняю адрес электронной почты и пароль и примерно через полминуты получаю:
Мы не смогли найти настройки для[email protected]. Предоставьте нам дополнительную информацию, и мы попробуем подключиться снова.
Какую еще информацию мне нужно предоставить? Я не уверен, что знаю домен, сервер или имя пользователя - я использую только корпоративную почту для входа везде, и этого достаточно. Более того, я также использую Outlook 2013 Preview на том же ящике, и он подключается только с помощью электронной почты и пароля без каких-либо проблем.
Я использую Windows 8 Enterprise RTM с флэш-накопителя (Windows-To-Go) и вхожу в систему на компьютере, используя личную учетную запись Microsoft.
решение1
У меня была такая же проблема, вызванная тем, что сервер использовал самоподписанный SSL-сертификат.
Вы можете добавить учетную запись Exchange, используя самоподписанный сертификат ssl в приложение Почта Windows 8. В Интернете много информации, указывающей на обратное, однако вы МОЖЕТЕ это сделать.
Для этого требуется установить сертификат с помощью MMC (не cermgr) в [Корневой каталог консоли\Сертификаты (локальный компьютер)\Доверенные корневые центры сертификации\Сертификаты].
- Вам необходимо загрузить сертификат на свое устройство Windows 8. Если у вас есть доступ к Outlook Web Access, вы можете просмотреть этот веб-сайт, щелкнуть сертификат в браузере и сохранить его как файл p7b.
- С рабочего стола запустите MMC.exe
- Выберите Файл->Добавить/удалить оснастку...
- Выберите Сертификаты, затем нажмите кнопку Добавить и ОК.
- Перейдите в [Корень консоли\Сертификаты (локальный компьютер)\Доверенные корневые центры сертификации\Сертификаты].
- Щелкните правой кнопкой мыши папку «Сертификаты», выберите Все задачи->Импорт...
- Выберите «Локальный компьютер», далее.
- Найдите файл сертификата, сохраненный на вашем устройстве, и нажмите «Далее».
Возможно, вы сможете установить сертификат в другую папку, однако я это не проверял.
Вероятно, вы можете сделать то же самое, дважды щелкнув (открыв) файл p7b, щелкнув правой кнопкой мыши по сертификату и выбрав «Установить сертификат...», а затем установив на локальную машину... Хотя я это не проверял.
После этого вы сможете добавить свою учетную запись Exchange в раздел «Главная/Люди/Календарь».
Я проверил это на устройстве с Windows RT, и это работает.
Обновление: существует еще несколько способов установки сертификата, поэтому, если вы с ними знакомы, вы можете выбрать удобный для вас метод.
Кроме того, если у вас есть отказоустойчивый сайт Exchange с самоподписанным сертификатом, обязательно установите сертификат и с этого сервера.
решение2
Я считаю, что проблема связана с самоподписанными сертификатами ssl на сервере обмена. У нас есть эта проблема, и почти все люди, которых я видел с этой проблемой, также имеют самоподписанные сертификаты. После того, как на сервере был установлен сертификат, который можно было аутентифицировать через Интернет, проблема, похоже, исчезла.
Самый простой способ проверить, есть ли у вас эта проблема, — зайти на www.testexchangeconnectivity.com, веб-сайт, предоставленный Microsoft, чтобы проверить, правильно ли работает ваш сервер Exchange из внешнего источника. Запустите проверку с помощью Exchange ActiveSync, и если у вас возникнет проблема с сертификатом, который не может быть аутентифицирован, то у вас, вероятно, возникнут проблемы с приложением Windows 8 Mail. Похоже, это приложение не проверяет сертификаты доверенного корневого центра сертификации на локальном компьютере, поэтому, вероятно, это и есть причина сбоя.
решение3
В веб-почте Outlook нажмитеПараметрыилиПосмотреть все вариантыи найдите ссылку, которая говорит:Настройки доступа по протоколам POP, IMAP и SMTP....
Там вы можете найти имя сервера, который, как я полагаю, ищет Mail.
Посмотрите короткое видеона этой страницекоторый проходит через точные шаги.