Вчера (пятница, 21 сентября 2012 г.) мое интернет-соединение начало барахлить. После некоторых тестов я подтвердил очень специфичный и сбивающий с толку набор симптомов:
- Подключение к Интернету пропадает каждые 25-35 минут (точный интервал я не уточнил, но, кажется, около 30 минут).
- Тольконекоторыйпротоколы затронуты; HTTP*, P2P и т. д. перестают работать; FTP и т. д. продолжают работать
- Когда он остановлен, невозможно даже выполнить пинг маршрутизатора или IP-адреса кабельного модема или просмотреть страницы их прошивок.
- Доменные имена и IP-адреса не имеют значения (для протоколов, которые перестали работать, не работает ни один из них, для тех, которые все еще работают, работают оба).
- Сброс настроек роутера решает проблему еще на 30 минут.
- Поддержание соединения в состоянии бездействия или активности, похоже, не имеет значения (как и использование полосы пропускания в этот период).
- Подключение напрямую к кабельному модему позволяет ему работать неограниченно долго.
- Отключение маршрутизатора от кабельного модема работает бесконечно (разумеется, нет подключения к Интернету, но есть доступ к IP маршрутизатора и странице прошивки)
- Подключение маршрутизатора к кабельному модему, но перевод модема в режим ожидания также работает неограниченно долго.
- Та же проблема с беспроводным ноутбуком и проводным (через любой порт) настольным компьютером (оба с Windows 7; постараюсь протестировать Windows XP, когда это будет возможно)
- Ничегоизменились за несколько дней до возникновения проблемы. Никаких изменений в конфигурации сети или маршрутизатора; даже не было никаких обновлений Windows, за исключением обновления определения MSSE.
- Ожидание не исправит ситуацию, как и любые попытки что-либо изменить;толькосброс настроек маршрутизатора решает проблему на 30 минут (сброс настроек кабельного модема тоже не помогает)
- Если я продолжу нажиматьподдерживатькнопку на кабельном модеме после просмотра некоторых страниц соединение работает бесконечно (если я нажимаю кнопку, чтобы восстановить соединение, просматриваю некоторые страницы, снова нажимаю кнопку, чтобы разорвать соединение, оно работает нормально в течение многих часов без проблем. Только когда яоставить его активным(На какое-то время это наконец прекращается. Я повторял это в течение трех дней с тем же результатом.)
Я попробовал почистить контакты в разъемах маршрутизатора, но это не помогло, что было неудивительно, так как я не получалпотерянное соединениеошибка.
Очевидно, что моей первой мыслью было, что проблема в маршрутизаторе, и это подтверждается некоторыми тестами. Проблема в том, что когда он падает, это не полное падение, так как я все еще могу делать такие вещи, как ftp ftp.mcafee.comи то, что означает, что соединение и DNS все еще работают. Более того, если это был маршрутизатор, то почему он остается живым неопределенно долго, когда не подключен к кабельному модему (т.е. без внешнего воздействия)?
Проблема, похоже, не в кабельном модеме и не в маршрутизаторе, а скорее ввзаимодействиемежду ними, как что-то извне (сканирование портов? хакер? интернет-провайдер?), что вызывает проблему в маршрутизаторе. Я вижу, что было несколько уязвимостей для DI-524, но они были некоторое время назад и должны быть исправлены, так как у меня есть последняя прошивка для него.
Я не думаю, что это мой провайдер (Rogers), так как я пользуюсь маршрутизатором уже несколько лет без проблем и могу подключаться бесконечно, обходя его. Но я не могу их исключать, так как это одна из немногих возможных вещей, которая могла внезапно измениться.
Есть ли у кого-нибудь идеи объяснений, исправлений или тестов?
(Я заметил, что когда я открыл маршрутизатор, я услышал очень высокий звук откуда-то из-под конденсаторов/ферритового кольца, источник которого я не знаю)думатьЯ слышал, что последний раз я открывал его несколько лет назад, но если бы это было так, то почему это затрагивало бы только очень небольшой, определенный набор функций?)
Обновлять
На прошлой неделе у меня два дня не работало подключение к Интернету. Я позвонил провайдеру, и они заставили меня принести кабельный модем для замены. Я обменял SB5100 на новый кабельный модем со встроенным маршрутизатором с беспроводной точкой доступа и брандмауэром. (Я оставил его в режиме шлюза вместо режима моста.)
Сегодня утром он начал вести себя так же, как старый маршрутизатор. Большинство протоколов продолжали работать (почта, P2P, NTP и т. д.), но веб-браузер (HTTP) был мертв; я даже не мог подключиться к веб-интерфейсу кабельного маршрутизатора. Я перезагрузил кабельный маршрутизатор, и функциональность HTTP восстановилась; точно так же, как и у предыдущего маршрутизатора.
Я считаю крайне маловероятным, что это может быть совпадением или связано с самим маршрутизатором, поскольку новый маршрутизатор буквально новенький (в пакете, с завязками, в коробке, с запахом нового пластика и т. д.) и совершенно отличается от старого (новый — это модель под брендом интернет-провайдера с маркировкой «Hitron», а старый был D-Link DI-524).
решение1
У моего отца была похожая проблема с его Wi-Fi, который периодически пропадал без видимых причин. Проблема (после долгих поисков и устранения неисправностей!) оказалась в неисправном блоке питания маршрутизатора.
Хотя я не уверен, что снижение мощности приведет к отключению маршрутизатором одних служб и сохранению других.