У меня ноутбук Asus K55V с Windows 7 Home Premium x64. Всякий раз, когда я пытаюсь использовать мышь (или любое другое USB-устройство), оно не работает из-за проблемы с драйвером.
Автоматическое обновление пытается обновить драйвер и требует перезагрузки сразу после этого. Это не работает. Затем Центр обновления Windows пытается повторно попытаться выполнить обновление, и мне приходится перезагружать (и т. д.). Теперь, после 10 попыток, это все еще не работает.
В данный момент не работают порты USB, есть 2 порта USB 3.0 и 1 порт USB 2.0. Может кто-нибудь мне помочь?
решение1
Попробуйте обновить драйвер USB вручную в диспетчере устройств. Предполагая, что это для Windows
решение2
Похоже, это очень распространенная неисправность ноутбуков ASUS, и коренной причиной проблемы, по крайней мере для новых ноутбуков, является программное обеспечение USB fast charge или USB Boost charge. Удалите его, и все будет готово. Надеюсь, это помогло.
решение3
Для портов USB3.0 попробуйте драйвер ASUS AsMedia 3.0 в разделе USB, а для USB 2.0 попробуйте Intel Management Engine в разделе Другое.