У меня ноутбук на Windows 7 Ultimate 32-bit. За последние несколько дней мой ноутбук столкнулся с серьезной проблемой. Всякий раз, когда я подключаюсь к Интернету, либоsvchost.exeилиcoreServiceShell.exeили оба забирают процессор.coreServiceShell.exeтакже потребляет много оперативной памяти.
Вдаваясь в подробности, я обнаружил, что высокая загрузка процессораsvchost.exeвызвано Network Location Awareness
обслуживанием.
И высокая загрузка процессораcoreServiceShell.exeвызвано Trend Micro Titanium Internet Security 2012
.
Это наводит меня на мысль, что это Trend Micro
может быть корнем проблемы.
После дальнейшего тестирования я обнаружил, что если я использую IE или Firefox для просмотра Интернета, то сразу после подключения к Интернету все нормально. Смотреть
и
Но если я использую Google Chrome,coreServiceShell.exeнагружает и процессор, и оперативную память.
На этом этапе, если я отключу Интернет, использование ЦП и ОЗУcoreServiceShell.exeпродолжает быть высоким, пока я не закрою Chrome. Также, когда я закрываю Chrome, при подключенном Интернете,svchost.exeпродолжает нагружать процессор, ноcoreServiceShell.exeвыходит из гонки.
Это заставляет думать, что Chrome является корнем проблемы, но, опять же, отслеживаниеcoreServiceShell.exeвозвращает меня к Trend Micro
Internet Security. Остановка защиты Trend Micro Internet Security тоже не помогает (хотя я не могу остановить его службы).
Я обновил Chrome, но это не помогло.
Я просто не могу понять, кто виноват. Я не могу обойтись без Google Chrome
(конечно, не используя его) из-за его чрезвычайно полезных и незаменимых функций как во время просмотра, так и разработки. Во-вторых, я не могу удалить, Trend Micro Internet security Suite
так как до истечения срока его действия еще несколько месяцев, и он доказывает мне,надежная защита.
В чем может быть причина проблемы и что я могу сделать для ее решения?
заранее спасибо
решение1
При дальнейшем исследовании я где-то обнаружил, что виновником может бытьхозяевафайл в каталоге Windows/System32/drivers/etc. Я открылхозяевафайл и обнаружил, что его размер был около 1,2 МБ с несколькими тысячами записей, вместо файла размером всего около 1 КБ. Всякий раз, когда я подключался к Интернету,servicehost.exeпроцесс нашел файл, который был необычно большим. Я удалил все записи вхозяеваниже значений по умолчанию, и, как ни странно, проблема была решена.
Еще я обнаружил, что такие записи вносятся в файлSpybot SnD. И на самом деле, я сканировал свой ноутбук несколько раз в месяц или около того, чтобы удалить частые заражения Spyware, которые раньше блокировали Интернет на ноутбуке. Это оправдывает точку зрения.
Это в конечном итоге приводит к выводу, что оба антивируса, которые я установил, не делали достаточно для остановки Spyware. Тогда я переключаюсь наНортон Интернет Секьюрити, удалил Spybot SnD. Теперь у меня нет никаких проблем уже около двух с половиной месяцев.
Вывод: если вы страдаете от такой проблемы, очистите свойфайл хостови использовать некоторые"Надежный"Пакет программ безопасности Интернета.