
Когда известное устройство USB 2.0 подключено и обнаружено, оно не устанавливает драйвер правильно, а показывает ошибку Code 28 и указывает устройство в разделе «Другие устройства» в диспетчере устройств. При просмотре свойств этого устройства отображается следующее состояние;
The drivers for this device are not installed. (Code 28)
There is no driver selected for the device information set or element.
To find a driver for this device, click Update Driver.
При обновлении драйвера вручную и выборе подходящего драйвера Windows не считает его правильным, но вы можете принудительно выполнить установку, и это сработает!
Другое условие, при котором драйвер будет автоматически установлен, это когда то же самое USB-устройство подключено к порту USB 3.0. Проблемы, связанные с питанием, также не являются причиной этого, поскольку я пробовал через док-станцию, USB-концентратор и т. д.
Устройства опробованы;
- Гарнитура Jabra
- USB-устройство хранения данных (флэш-диск и внешний жесткий диск)
- Беспроводная клавиатура и мышь MS
- Контроллер USB Ethernet (контроллер USB-MAC)
Это на ноутбуке, входящем в домен с Windows 7 Ent 7601, я вошел в систему как локальный администратор. В домене нет никаких групповых политик, блокирующих неподписанные драйверы или устройства из белого списка.
Если у вас есть какие-либо предложения, пожалуйста, не стесняйтесь.
решение1
У меня тоже была эта проблема, решение нашел здесь:
http://www.asyndetic.com/blog/2010/02/06/debugging-usb-device-installation-on-windows/
Суть в том, что usb.inf (который обычно должен быть в C:\Windows\inf) отсутствовал. Копирование с другого компьютера исправило это.
решение2
Вы можете попробовать 2 вещи
Перейдите в диспетчер устройств и удалите все корневые USB-концентраторы. Перезагрузите компьютер, и они автоматически переустановится. После этого попробуйте что-нибудь подключить, должно быть все в порядке. Если это не сработает;
Перейдите в Hkey_Local_Machine\system\setup, найдите 2 ключа и установите их на 0, затем перезагрузите компьютер.
- SystemSetupInProgress -0
- FactoryPreInstallinProgres -0
решение3
Я решил проблему следующим образом:
замените usb.inf и другие соответствующие файлы в (C:\Windows\inf)
[вы можете скачать файл по ссылке здесь http://www.filedropper.com/usbinf ]перезагрузите компьютер (не забудьтеУдалитьваше устройство подДиспетчер устройств перед перезапускомэто)
подключите ваше устройство (на этом настройка устройства будет завершена), подДиспетчер устройстввыбиратьОбновите драйверы...
вы должны увидеть свое устройство в проводнике.