Я больше не могу печатать купоны. Как узнать, какая у меня версия Windows? Да, я лежу на компьютере. Я также установил Java, но когда я ищу ее, ее нет в списке программ моего компьютера.
решение1
Чтобы проверить версию вашей ОС (Windows):
- НажмитеНачинать
- Щелкните правой кнопкой мышиМой компьютер
- ВыбиратьХарактеристики
Он должен быть там указан, мой выглядит так:
Убедитесь, что ваш принтер установлен
- НажмитеНачинать
- НажмитеУстройства и принтеры
- Дайте нам знать, что указано в спискеПринтеры и факсы, он должен соответствовать вашему текущему принтеру (номер модели должен быть указан на принтере).
Если он есть в списке
Устраните неполадки, как предложил @gentlesea
Если его нет в списке
Убедитесь, что он включен и подключен к электросети. Вы можете обновить драйверы, если сообщите мне версию вашей ОС и модель/марку принтера, и я дам вам ссылку на них.
решение2
Вы можете открыть командную строку и ввести
ver
или для более удобной для пользователя информации ...
systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /C:"OS Version"
Название ОС: Microsoft Windows 7 Ultimate
Версия ОС: 6.1.7600 N/A Сборка 7600
решение3
нажмите «Пуск»
Если вы видите опцию с надписью «Выполнить», щелкните ее. Если нет, вы должны увидеть поле с надписью «Найти программы и файлы».
Введите команду «cmd».
Вы должны увидеть окно, которое по большей части черное, с подсказкой, в которой говорится что-то, заканчивающееся этим символом: ">". В дальнейшем я буду использовать «бла-бла».
Введите команду ver следующим образом: blah blah> ver Это сообщит вам версию Windows, но ее нелегко прочитать.
введите команду java verison следующим образом: blah Blah>java -version Это сообщит вам номер версии Java, в противном случае выдаст ошибку.
введите команду выхода следующим образом: blah blah> exit Это закроет черное окно.
Даже если у вас установлена Java, в вашем браузере она может быть отключена.