В Microsoft Word 2010 я не могу открыть диалоговое окно свойств принтера. Когда я нажимаю Ctrl+ P, открывается диалоговое окно печати. Когда я пытаюсь нажать «Свойства» под принтером, ничего не происходит. Есть идеи?
Диалог свойств печати работает нормально в других программах, например Firefox или даже Outlook 2010. У меня есть один USB и несколько сетевых принтеров. Проблема возникает при открытии предварительно созданных документовиновые документы.
решение1
Это очень локализовано и может быть вызвано вашим конкретным компьютером, установкой Office, принтерами и т. д. Это означает, что будет сложно дать вам точный ответ. Я считаю, что это может быть проблема совместимости. Word предположительно может вызывать проблемы со свойствами принтера в Compatibility Mode.
Вот дополнительная информация оРежим совместимости. В этой статье также обсуждается использование«Проверка на наличие проблем»функция, которая может помочь вам узнать, что происходит.
Вот что вы можете попробовать...
- Проверить совместимость
- Сохраните документ в новом формате (docx)
- Убедитесь, что у вас установлены все обновления для Office.
- Если вы единственный, у кого возникла эта проблема, рассмотрите вариантремонт установки
- Обратитесь к тому, кто установил вам Office, и попросите его устранить неполадку.